望湖街道沁心湖社区：“亮身份、担职责、作表率” 彰显“红色小管家”队伍力量

为深化党建引领城市基层治理，加强社区治理队伍建设，望湖街道沁心湖社区党委积极响应区委部署，广泛招募组建社区“红色小管家”队伍，不断开创小区治理新局面，持续推进打通服务群众最后一米。

亮身份 做居民的“贴心人”

“您好，我是沁心湖社区红色小管家。”这是一支热情温暖的队伍，他们有的是热心社区公益事业的90后宝妈，有的是退休了还在发挥余热的老党员，穿上“红色小管家”的马甲，他们就成了社区治理的“领头雁”，走家入户、嘘寒问暖、矛盾调解、活动组织，“红色小管家”们做起来风风火火、认真细致。月桂苑5号楼刘奶奶常年独自在家，小管家王玉珍便把她列为了重点关注对象，隔三差五的就会去看望她，提醒老人注意用气用电安全。除了对重点人群的走访，小管家们还对小区住户信息登记造册，在走访过程耐心聆听居民需求，认真记录下来，将收集到的社情民意反馈给社区。

担职责 做社区的“小帮手”

为更好的发挥社区“红色小管家”作用，沁心湖社区在小区楼栋单元处制作公示牌，亮出“红色小管家”的身份、职责及联系方式。凭借“红色小管家”地熟、人熟、情况熟的优势，引导“红色小管家”积极参与社区治理，协助社区开展平安建设、食品安全、文明创建、小区管理等各项工作，为基层治理注入“红色活力”。

金桂苑小区红色小管家程伟涵是一名礼仪老师，工作之余，她把全部的热情都投入到邻里服务之中：邻居家的植物生长茂盛“跑”到自家来了，自己又不好意思说出来，就找“小管家”程伟涵提醒一下；101家里有高龄老人，程伟涵便定期走访，准时送上温暖和关心；单元门禁坏了、哪家电器需要物业上门维修，也都是她积极联系协调，更不要说及时转发社区活动通知等事情。在程伟涵看来，这些都是“微不足道”的小事，发挥自己“小管家”的作用，成为社区治理的“小帮手”，为社区“大家庭”建设贡献自己的力量，她感到很开心。

作表率 做党员“好榜样”

为凝聚“红色小管家”力量，发挥先锋模范作用，沁心湖社区定期召开“红色小管家”培训会和经验交流会，小管家们就入户走访、信息采集、志愿服务等工作进行交流讨论。2月20日，沁心湖社区治理学院2023年第一讲开课，“红色小管家”韩宣平从居民关心的邻里矛盾具体案例出发，运用自己的专业知识，结合《民法典》，从法律的角度进行详细讲解，给辖区物业单位、党员居民上了一堂生动的社区治理课。

下一步，沁心湖社区将进一步夯实“红色小管家”基层治理力量，调配资源，将服务落到实处，让居民切切实实享受到社区治理的成果，真正得实惠。