深化党建引领。以党建引领贯穿楼组自治始终,以特色楼组党建激发党员群众参与楼组治理的内在动力,在居民区深化形成楼组长牵头,楼道党员、志愿者、群众共同参与的楼组治理格局。楼组长、楼组党员亮身份、作表率,主动发挥邻里破冰、楼道美化、议事协商、化解矛盾的“主心骨”作用,营造党建引领、睦邻和谐的良好氛围。居民区党支部定期召开楼组自治工作会议,畅通楼组代表与居委会、物业管理委员会、物业的沟通渠道,及时回应楼组问题,为楼组自治保驾护航。
优化治理模式。改善楼道“外环境”。结合住宅小区综合治理、加装电瓶车充电桩、增加晾晒设施等重点工作,以楼道微项目、微更新为着力点,进行项目化运作,深化楼组自治。如徽昌苑居民区结合文明创建工作,组织32个楼道的居民志愿者自发清扫楼面,清除楼道堆物。鼓励居民发挥种植特长打造门前小花园,轮值维护楼道内、外环境卫生整洁,打造以“昌邻共建、贵邻互助”等为代表的一系列特色楼道。提升楼组“软实力”。以“三会”制度为抓手,协商决定楼内事务,切实增强居民对楼道的认同感与归属感,如徽贵苑居民区发挥楼组自治的力量,以协调会方式投票表决加电瓶车充电桩方案。线上线下齐发力。通过微信群,邀请每家每户加入群聊。疫情之后,邻里互助成为保留下来的好习惯,涌现出应急送医、代收快递、暂看孩童等一个个温馨小故事,真正实现“一家有事全楼忙,一家有难全楼帮”。