滨湖世纪社区观湖网格党总支：强化党建引领 提升治理温度

为深入贯彻落实合肥市《关于深化党建引领城市基层治理的若干举措（试行）》精神，进一步强化党建引领社区治理，推动“全域提升善治包河”行动落实落细，观湖网格党总支积极发挥在基层治理中的战斗堡垒作用，强引领、聚力量、汇资源、促发展，构建共建共治共享的基层治理新格局，不断提升社区治理“温度”。

加强队伍建设。“能不能治理好，关键看领头羊”，为增强党组织政治领导力、组织覆盖力、党群凝聚力，观湖网格党总支成立20个楼栋党小组，将党组织服务延伸到楼栋，实现小区楼栋全覆盖。2022年观湖网格党总支在小区遴选出16名政治觉悟高、综合能力强、有热情有时间的党员担任红色小管家，他们在楼栋和小区亮身份，开展巡查走访、了解社情民意、参与协商议事、开展居民活动、协助为民项目等服务。网格党组织组建的2支党员志愿者队伍常态化在小区参与志愿服务，成立的党员应急队伍在疫情防控等突发事件中彰显党员风采。在网格党总支的引领下，5个社区专委会和5个社区社会组织有效开展各类为民公益项目，构建以网格党组织为引领，居委会、楼栋党小组、红色小管家、社区社会组织、“三在”党员等多方力量参与的治理队伍。

引领红色物业。观湖业委会成立以来，人员结构呈现年轻化、党员数量增多的趋势。观湖网格党总支通过与业委会建立有效的沟通机制，引领业委会有效发挥作用、为民办实事办好事，共议小区治理中的重难点问题。观湖业委会建立“接待日”、“周例会”、月对接、年公示等制度，并形成从收集民情、开展调研、组织议事、推动落实到公示反馈的闭环问题解决机制，筑牢服务居民的坚实基础。针对居民反映的各类问题，在网格党总支的指导下，业委会积极努力解决，先后增设143个小区地面监控、改造和增设10个电动车停车棚、维修景观带、维修更换栈道等10多个重难点问题，小区的居住环境得到明显改善。同时，观湖业委会还在中秋、春节等节日为辖区数十户孤寡老人、困难等特殊家庭送去慰问，赢得居民的称赞。

强服务暖民心。观湖网格党总支探索“党组织引领、党员带头、居民参与、多方力量支持”的治理模式，结合做好“开门一件事”，深入推进“一改两为”，注重线上线下收集民情民意，搭建观湖“HUI”协商平台，围绕群众的急难愁盼，每月召开协商议事会议，让小事不出小区、大事不出网格，解决各类矛盾纠纷10多件。楼栋党小组和红色小管家及时关注楼栋居民反映的诉求、特殊人群的困难，积极协调解决楼栋里的矛盾纠纷，让居民的心声及时被关注、问题尽快得到解决、楼栋事务有人关心。观湖亲子教育、精神文明等5个专委会针对辖区内老人、儿童等不同群体的个性化需求开展公益项目，全年常态化开展耆乐为老、关爱儿童青少年成长、亲子教育等服务30多次，满足居民的美好生活需求，提升居民的获得感幸福感。