烟墩街道云川社区：凝聚红色“新能量” 社区治理“添活力”

 为打通服务群众最后一米，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，云川社区党委从辖区内招募了一批党员担任“红色小管家”，他们对群众有感情、对治理有热情、对工作有激情，他们有条不紊地开展着各项工作，进一步推动党建引领社区治理取得实效。

 定调子，做服务为民“贴心人”。一是学习培训强能力。通过召开培训会，社区党委书记重点针对月度考核表、问题清单、岗位职责、工作内容、包保楼栋分工等进行业务培训指导，明确工作要求。二是经验分享提水平。社区各小区支部书记通过分享工作经验和感受，激发了“红色小管家”们的工作热情。通过实地走访，加强信息互通，畅通“红色小管家”与居民沟通反映问题的渠道，有序推进“小区党建指导员+党组织书记+红色小管家”基层治理新模式，运用绣花功夫为居民群众提供精细及时地服务，进一步增强红色小管家扮演居民“贴心人”的荣誉感和使命感。

 谈思路，当社情民意“传声筒”。一是要完善居民基础信息台账。持续开展信息员+小管家入户走访，重点关注困难群众、独居老人等特殊群体，加大常态化走访频率，确保信息完整准确，及时做好台账动态更新。二是全方位收集社情民意。建立群众需求清单，定期进行入户收集、整理群众多样化需求和意见建议，根据群众需求，分类及时回访。三是及时为民排忧解难。结合“10项暖民心”行动，排查协调解决辖区群众之间矛盾纠纷等问题，红色小管家们纷纷表示会夯实群众信息沟通和问题反馈机制，与社区党组织一同担起小区治理“大任务”，当好社区和居民之间沟通的“传声筒”。

谋方向，搭基层治理“连心桥”。“新组合”发扬模范传帮带，通过“信息员+红色小管家”结对入户模式，充分发挥“信息员”丰富的工作阅历优势和红色小管家年轻活力优势，开展传帮带，激励党员传承好党的优良传统以及工作作风，快速提高红色小管家角色转换和适应工作的能力，提高工作效率和社区工作水平。

 下一步，云川社区将进一步夯实“红色小管家”基层治理力量，整合资源，将服务落到实处，不断推进做实做细“有事专找小管家”工作法，让红色小管家真正成为居民自己的“专属管家”。