望湖街道沁心湖社区：“邻贤”党群议事委员会 —“议”身边事、解群众“忧”

  为深入贯彻落实“区域提升 善治包河”行动，全面加强小区（网格）治理，沁心湖社区以小区（网格）为单位，组建“邻贤”党群议事委员会，围绕小区治理和居民诉求，积极运用“四事四权”工作法，切实解决群众关心的切身利益问题，推动民事民议、民事民管、民事民办，畅通基层治理末梢。

  以党建为引领，搭建党群议事平台。充分发挥小区党员、红色小管家、楼栋长、小区五老等队伍力量优势，依托“邻贤”党群议事委员会平台，将群众的事“提”上议事会、“议”在议事会、“解”在议事会。民航家园小区打造“民航有约”议事亭，开展居民议事、理论宣讲等活动，深受群众的认可，以“有事大家议、有话和党说”的方式，激发党员、群众在小区治理中的“主人翁”意识。

  以制度为抓手，完善党群议事机制。建立健全“136”议事协商工作制度，充分发挥党群议事委员会1个主体作用，按照“大事大议、小事小议、急事急议”的3个基本原则，严格落实“议题征集—议事协商—明确意见—办理公示—督办落实—销号反馈”的6个工作流程。对群众关心关切的热点问题，及时回应，同时也通过党群议事会听取了群众许多对于小区治理的中肯意见建议，确保群众反映问题件件有着落、事事有回音。

  以问题为导向，确保党群议事成效。聚焦小区治理、公共服务、物业管理、环境卫生等基层治理问题，通过楼栋微信群、入户走访等多种渠道快速、广泛、准确收集群众诉求。会前，将居民反映最普遍、最迫切需要解决的问题确定为每期议事主题，结合议事主题，链接社区相关职能部门、物业公司、业委会共同参与，当下能解决的进行“现场办公”，对当前不能立刻解决的问题，由小区党组织在议事后追踪办理。