万年埠街道万慈社区党总支： 聚焦“选培考用”激发红色小管家活力

为加强基层治理体系和治理能力现代化建设，万年埠街道万慈社区党总支坚持组织引领，在“选培考用”上齐发力，进一步选优配强红色小管家队伍，激发红色小管家活力，推动党建引领小区治理提质增效。

注重选优，建好基层治理队伍“蓄水池”。利用“线上＋线下”模式开展广泛宣传，采取党群推优、组织推荐、党员自荐等方式，多渠道挖掘群众基础好、工作能力强的居民党员成为红色小管家聘用人选，建成“小区党建指导员+小区党支部书记+红色小管家”小区治理团队。目前所有小区按比例配齐26名红色小管家，以划分责任区的形式，全覆盖包联小区楼栋，通过入户走访、综合巡查等方式，打通服务群众“最后一米”，真正实现组织进楼、服务进家、协商共治。

注重育强，搭好基层治理队伍“成长梯”。社区党总支通过开展红色小管家入职培训，结合社情和特色工作，介绍履职岗位的具体要求，讲解走访次数、流程，工作日志记录规范，确保红色“小管家”认真落实走访制度，真正深入群众，及时反馈问题。定期开展业务知识培训工作，帮助红色小管家尽快了解掌握文明创建、安全生产、环境卫生、矛盾纠纷、民族宗教等专业知识和法规政策，并熟练运用到走访工作中。每周召开工作例会，做好“老带新”“传帮带”工作，就如何深入群众开展日常巡查走访、精准服务群众进行经验分享，密切“小管家”之间的关系。

注重考评，激发基层治理队伍“新活力”。社区党总支以街道制定的红色小管家考核管理办法为基础，将季度考核与日常督查有效结合，定期查阅工作日志，了解和掌握红色小管家的走访频次、信息采集数量、巡查反馈问题等情况，做好日常工作的指导与监督。通过周汇报的形式听取红色小管家工作开展情况汇报，及时总结成绩、经验及不足。通过开展群众满意度调查和测评，了解居民对红色小管家的知晓度以及工作开展的满意度。社区党总支充分用好考核指挥棒，注重考核结果运用，将其作为红色小管家发放工作补助的重要依据。同时结合主题党日、节庆等主题活动，对优秀红色小管家进行表彰，进一步激励他们工作积极性和主动性。

注重善用，架好基层治理队伍“服务桥”。社区党总支推行“码上反馈”工作方法，构建“全天候零距离”治理服务体系，通过建好用好红色小管家工作群、楼栋微信群、爱国卫生运动微信群，打造小区“朋友圈”、楼栋“110”，联合网格长、信息员、楼栋长等力量，努力做到“小事不出楼栋、大事不出小区、矛盾问题就地解决”。截至目前，红色小管家共上门走访3000余户，搜集民情心意120多条，提供便民为民服务800余次，及时协调解决环境卫生、乱停乱放、邻里矛盾等问题600余个。