方兴社区康园党委：党建引领“四字诀” 激发社区治理新活力

康园党委着眼新时代基层群众的新需求、新期盼，念好“精”“优”“动”“靓”四字诀，扎实开展一系列社区治理实践，不断汇聚多元共治力量、破解基层治理难题，着力打造党建引领社区治理新格局。

推动一网统管，让治理“精”起来。一是注入“信息”要素，依托“社会治理综合服务一体化信息平台”建立居民电子信息档案，让各部门之间数据共享、信息互联；二是注入“层次”要素，分级分类流转任务。通过“大共治”平台根据群众反映的事件属性进行归纳分类，网格员根据事件层级逐级上报。目前已收到群众反映政策咨询、志愿服务、物业服务、矛盾纠纷等6类378件，案件办结率达100%。

多方参与治理，让服务“优”起来。通过面对面“开放空间讨论会”的形式，为居民搭建了民主参与活动的平台，实行“公众参与治理”工作模式，充分发挥“居民议事厅”作用，通过搜集居民反映的急、难、热点问题，提交议事厅讨论，引导居民参与讨论社区事务。由党委牵头组织居民代表、党员骨干、物业、律师、派出所等多方共同参与区协商会议共商解决问题。有效提高了社区自我管理、自我监督、自我决策、自我服务的民主自治意识和能力。建立各项工作机制，定期组织召开居民会议，履行监督职责，做到民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评，真正问需于民。

开展志愿服务，让居民“动”起来。康园小区有政策宣讲、邻里关爱、矛盾调处、志愿巡逻等社区社会组织11个，注册志愿者2000余人。以群众需求为导向，常态化开展“志愿10号”“康园好乡风”“一个人的剧场”等志愿服务，将有温度的志愿服务送到居民身边。通过“党建+志愿服务”模式，让更多居民参与其中，激发基层治理“红色动能”，形成良性互助新局面。

完善小区绿化，让环境“靓”起来。为解决小区绿化缺乏系统管养，裸露地块较多等问题，康园党委通过民意征集打造“睦邻花园”，在党组织的带领下，辖区单位、居民纷纷加入进来，对小区10处空地认领改造，盆景式绿地和片植式绿地各有特色。通过“睦邻花园”以点带面，带动更多居民参与到社区治理和服务中来，让他们从“旁观者”变成了“参与者”，担当起社区治理的主角，激发社区治理新活力。