包公街道青年社区党委：倾力“青”为丨对“证”下药，“三招”实现群众“安居梦”

安置房不动产证办理是青年新苑小区居民急切关心的头等大事，也是作为社区“书记项目”重点工作之一。为回应民众期盼，解决产权办理难题，青年社区党委持续推进“倾力青为”（意为倾尽全力，青年有为）为名的“党建+暖民心行动”项目，通过“三招”突破困难瓶颈，产证办理工作取得了实质性进展。

强化党建引领，成立工作专班。为推动安置房办证进度，社区党委多次召开工作推进会研究部署，对存在难点问题列出清单，集体会商，加强协调，并成立了安置房办证工作专班，该工作实行主要领导亲自抓，分管领导负责制,由社区党委书记担任专班组长，党委副书记现场监管，并抽调6名社区业务骨干成员，明确每个人的岗位职责，做好资料接件、审核、补充、整理、归档等工作，确保专班人员都能够精准发力，在规定时间节点内完成这项民生工作。

提高服务水准，积极担当作为。为产权证发放顺利进行，做好前期准备，工作专班以实际行动践行“倾力青为”理念，一是强化宣传，主要通过线下提前在每栋楼公示栏处张贴《青年新苑安置房办证材料收集告知书》，线上打电话、发短信、发群消息等方式，确保通知到每位安置户；二是靠前服务，在办理现场安排相关工作人员做好解释沟通的工作，及时记录居民反映的问题，有针对性的进行解决。为保障行动不便的群众办证，工作组人员通过上门入户，医院慰问走访的方式与产权人的沟通，耐心细致地解释相关政策，帮助产权人办理，得到了拆迁户的一致好评；三是矛盾化解，为确保每一位安置户的产权证得到妥善处理，在办证的过程中遇到家庭纠纷，政策不明晰等情况时，现场党员志愿者主动进行调解，安抚情绪，倾听诉求，及时化解矛盾。

优化办证流程，打造“一站式”平台。为方便群众办理产权证，在社区党委的领导下，安置房办证工作专班直接入驻到青年新苑小区党群服务站，实现了“家门口”即可办理。在过程中按照“优化程序、简化材料、一次办理”原则分批次进行产权集中办理。“这个办理流程太方便了，出个门左拐就到了，我之前把相关资料递交给社区，自己也不需要来回跑，直接就被通知可以拿房产证，感谢社区能够实事求是的替我们考虑！”刚拿到“小红本”的唐大爷竖起大拇指说道。产权证办理工作专班多措并举高效推进办理进程，切实维护群众利益，提升群众幸福感和获得感。