方兴社区佳源北党总支：“红色小管家”为小区治理注入红色力量

为进一步深化党建引领城市基层治理，鼓励和规范居民党员参与小区治理工作，推动“全域提升、善治包河”行动落实落细，方兴社区佳源北党总支聚焦解决居民最关心的痛点、难点问题，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，从小区内择优选配一批对群众有感情、对治理有热情、对工作有激情的党员骨干担任“红色小管家”，通过争当“四员”服务居民、积极参与小区建设，为小区治理注入红色力量。  

做政策理论宣传员。党总支组织多名政治坚定、理论水平高、党性修养高、语言表达能力强的“红色小管家”为居民群众讲党课，广泛宣传党的方针、各项惠民政策以及科学文化知识，以小区、楼栋为主阵地，做好组织、宣传、凝聚、服务群众工作，引导小区居民始终听党话感党恩跟党走，实现居民群众对党组织“一呼百应”。

做文明楼栋劝导员。组织“红色小管家”担任文明楼栋劝导员，在小区内，定期佩戴“红袖章”开展义务巡逻、排查安全隐患、楼道秩序维护、环境卫生保护等活动。不仅持续提升公共安全、公共卫生、公共环境、公共服务水平，还进一步推动了居民和亲、楼栋和谐、小区和美，成为小区内一道亮丽“风景线”。

做矛盾纠纷调解员。为确保从源头化解矛盾纠纷，佳源北党总支组织一些政策观念强、办事公道、热心公益事业的“红色小管家”成立调解工作小组，负责协助小区党支部解决邻里纠纷、调解家庭内部矛盾等工作，将矛盾化解在萌芽状态，力争做到“小事不出楼栋、大事不出小区”。2023年以来，“红色小管家”带头参与小区治理，进行矛盾调处、平安建设、文明创建等小区治理工作共计16件；对小区发现的问题能自行处理的就地处理9件；无法自行处理的，由党组织书记在小区内协商解决的5件；小区内不能处理的，居民区梳理上报社区，由相关职能部门主动承接办理的1件。

做物业管理服务监督员。依托党总支搭建的社区民警、安监办负责人、物业负责人、居民代表等多方力量联席平台，组织“红色小管家”就小区建设与物业管理服务中存在的问题进行研究讨论，在每周双提升例会上通报小区上周发案情况、本周防范重点、矛盾隐患排查情况、安全生产等方面的工作，督促全面落实各项整改措施，使群众安全感满意度双提升工作常态化。