滨湖世纪社区金翰网格党总支：赋能红色“小管家” 助力社区“微治理”

今年以来，滨湖世纪社区金翰网格党总支持续深化党建引领城市基层治理工作，着力用好用活“红色小管家”队伍，根据“小管家”各自特长优势和时间安排，分别设置楼栋宣讲岗、矛盾调解岗、公益服务岗等不同岗位，不断激发小管家的内动力，进一步推进党建与社区治理的深度融合。

楼栋宣讲奏响基层“好声音”。充分挖掘红色小管家队伍里的各种宣讲能人，成立宣讲队，打造红色“微课堂”党建品牌，通过红色故事分享、党的二十大精神宣讲、廉洁家风故事等群众喜闻乐见的形式，用通俗易懂、接地气的语言在小区楼栋说群众关心的事，讲群众爱听的理，面对面宣传党的好政策、传递党的好声音，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

矛盾调解为民解忧促和谐。一是在楼栋设置“流动摊位”，小管家每周开展“相约星期四，大家来说事”活动，通过支部“搭台”、小管家“摆摊”、群众“赶集”的方式面对面收集居民反映的环境卫生、楼栋安全、物业管理等各项问题，现场向群众讲政策、摆情理，积极讨论问题解决方法。二是借助“六情”大走访、12345热线等收集居民反馈的问题，党组织牵头组织居民代表、红色小管家、物业管理方、相关职能部门通过召开协商议事会的形式对群众集中反映的问题进行协商，切实解决群众急难盼愁问题。

公益服务激发治理新活力。通过设置未成年人、物业与环境、精神文明、楼组自治等不同的岗位，引导红色小管家主动领办“为民办实事”项目。红色小管家根据各自认领的公益服务岗位及项目有针对性地开展安全文明巡查、困境儿童帮扶、为老助老服务、惠民政策咨询等各类志愿服务活动，充分发挥党员带头模范作用，切实办好居民“微”实事，营造“有事专找小管家”的良好氛围，努力打通为民服务的“最后一米”。