芜湖路街道银河社区：“书记项目” 办实事 党建引领解难题

今年以来，银河社区党委紧紧围绕群众需求，以“书记项目”为抓手，积极推进党建引领网格治理，通过项目化运作、闭环式管理，不断提高网格精细化服务水平，实现基层治理“一网统管”。

深化网格党建。银河社区党委建立7个居民小区网格和1个经济网格，配备17名网格员，其中党员9名，构建党组织主导、党员群众共同参与的党建网格化管理模式。制定党建工作任务清单、责任清单、问题清单，通过“三会一课”、主题党日、谈心谈话等形式，强化党员政治学习和教育管理，推动网格党建制度化、标准化、规范化。截至目前，社区依托网格吸纳党员发展对象1人，开展党员群众座谈会3次，开展党风廉政教育4次，开展安全巡查、困难慰问、文明劝导等党员志愿服务活动143场次，惠及居民3000余人次。

强化网格治理。银河社区党委以高质量党建引领高效能治理为目标，将文明创建、信访维稳、环境卫生、平安建设、民生服务等各项工作融入网格，健全“社区党委+小区（片区）党支部+楼栋党小组+网格员”工作机制，创建“一网格一特色”党组织“书记项目”，并制定详细计划。由社区党委统筹，定期研究项目进展情况，确保项目落到实处，推动网格治理触角延伸到最末梢。截至目前，社区围绕居民关心的问题打造环境整治、为老服务、垃圾分类、小区治理等5个小区（片区）党组织“书记项目”，累计开展义诊进小区、花卉认养、周末大扫除、垃圾分类宣传等服务活动42场，惠及居民1000余人次。

办好网格实事。银河社区党委依托网格，组织红色小管家、社区小管家、志愿小管家、网格员、党员志愿者等深入开展民情大走访、“六情”走访活动，及时了解群众诉求。截至目前，已完成2228户家庭、4座楼宇、82家企业和118家个体经营户的全覆盖走访。针对走访收集到的问题，依托“赤阑桥畔”网格服务项目解决民生问题；依托“银河邻里”群众说事项目解决矛盾纠纷问题；依托“星光计划”党建联盟项目解决资源链接问题；依托街道“‘芜’爱到家——党建引领救助N次方”项目解决困难帮扶问题；依托社区人大代表工作站解决常态性问题。通过“五解”机制，成功解决气象局宿舍房屋漏水、邮电东村小区下水道堵塞、芜湖路174号统建楼环境卫生差等47件问题，获得群众一致好评。