骆岗街道包河苑社区：劳模书记“E”事会激活社区“微治理”

8月31日，骆岗街道社区建设部、社工站、包河苑社区党委联合实创公益在包河苑社区开展“劳模书记‘E’事会”工作。以“通民情”、“解民忧”、“聚民心”为工作重点，切实提升党建引领社区治理为民服务质效。

通达民情，调研统筹明方向。包河苑社区党委带领实创公益社工，通过问卷调查、小区漫步、调查走访等形式，广泛收集E区的群众心声。动员社区党员骨干，开展社情民意收集工作。共整理出生活服务、公共空间、环境卫生、物业管理等8大类，64项诉求。社区党委优化整理，分类总结，形成调研报告1份。针对治理难点、痛点突出问题，积极做好背调工作，学习借鉴优秀社工办法，因地制宜，攻坚克难。包河苑社区党委通过“主动下沉”，深入群众中去。“书记E事会”工作切实履行“问计于民，问需于民”的方针政策，密切联系群众，不断完善居民协商议事机制，为下一步基层社区治理工作有的放矢，提供有力支撑。 

纾解民忧，一事一毕暖心田。针对社区热点问题，“E事会”联合辖区物业、党员、社区居民20余人开展协商会议，以调研报告为参考，共商解决了活动室扩建、车棚改造、老旧设施维护等3个公共议题。

会上，刘文姐书记带领大家实地走访，通过家常唠嗑的方式，聆听居民心声，了解群众需求。对于会议协商的初步结果，刘书记强调要确保方案的可行性和有效性，切实解决好住户的急难盼愁。遇到棘手、专业性问题，社区要主动与相关部门及时有效对接，做到“一事一毕”。“E”事会的高质高效，收获了辖区居民的一致信赖和广泛好评。 

凝聚民心，E事共商促民安。包河苑玉兰树“E事角”下，刘书记、社区工作者、物业部门、居民代表围坐一堂，共同商讨E区设施改造、环境卫生等民生问题。在和谐有爱的氛围中，大家你一言我一语，集思广益，畅所欲言，纷纷为社区良性健康发展献言建策。小“E事”凝聚起“大民心”。居民代表陆阿姨表示，“E事会”很接地气，大家心往一处想，劲往一处使，群策群力，参与感满满。刘书记表示，“群众事无小事，要抓紧办，用心办。会场即现场，问题现场看、现场议、现场定、现场改，要强化议事协商结果，真正将议事成果落到实处。”哪里有群众需求，“劳模书记E事会”就开到哪里。包河苑社区将继续以“劳模书记E事会”为载体，以居民需求为导向，激发群众共治热情，实现“小事不出E区，大事不出社区”，稳步推动党建引领基层治理全域提升。