同安街道周谷堆社区：“三好”红管家 赋能基层治理

今年以来，周谷堆社区党委通过选优、育强、用好“红色管家”队伍，为居民提供精细化服务，激活社区治理“神经末梢”，形成共建共治共享治理新格局。

选好“红管家”，注入基层治理“新动力”。为了建强基层治理队伍，提升基层治理水平。2022年以来，周谷堆社区党委通过线上线下相结合的方式在辖区11个小区（片区）党支部内招募红色小管家。在社区党建群发布招募令，在小区公示栏张贴招募海报，呼吁号召符合条件的广大党员积极加入“红色小管家”队伍，发挥党员先锋模范作用。通过社区初选、区街联合审核把关，最终择优确定8名红色小管家，分配到对应的责任小区（片区）中，并为每名红色小管家合理安排联系户数，具体负责各项工作的落实，为基层治理输入“新鲜血液”。

用好“红管家”，搭建基层治理“连心桥”。为了让红色小管家尽快熟悉业务，社区党委定期开展业务培训，学习基层党建、信访维稳、城市管理等专业知识，不断增强基层治理的能力和本领。组织开展巡查走访、信息采集、民意收集、小区治理和志愿服务等工作，并填写信息登记表，做好台账记录。在社区危旧房腾空工作中也发挥着重要的作用，充分发挥自身人熟、地熟、情况熟的优势，为社区服务出谋划策，为邻里住户排忧解难，做到“两知晓、一口清”，打通红色小管家线上服务通道，健全问题处理闭环，持续推进“三亮一做”行动，为社区和群众之间架起沟通桥梁。

管好“红管家”，提升基层治理“加速度”。对红色小管家建立考评机制，实行一季度一考评，对“红管家”履职尽责、服务居民等情况进行服务测评，评选出称职、基本称职情况，并将考评结果作为兑现“红色小管家”工作补助的主要依据。每月25日开展红色分享会，了解上门登记完成情况、遇到的问题等。截至目前，“红色小管家”已上门走访居民1000多户，搜集民情民意50余条，为30余名重病、残疾、孤寡、独居困难群众建立重点人群信息台账，切实做到底册清、情况明。协助解决了小区内车辆乱停、下水道堵塞、消防通道不畅通等问题，持续推动基层治理提质增速。