同安街道王大郢社区：“红色小管家”为基层治理注入“红色活力”

自“四事四权”工作法推广开展以来，王大郢社区以创新开展的“红色小管家”理事会基层治理模式为抓手，探索出一条党建引领基层治理的“新路子”。

织网定格，建强一体化组织。合理划分网格，聚焦网格管事，建立“1+X+N”全覆盖网格工作架构。“1”指社区党总支，“X”指X个网格，“N”指N个网格员，依托“红色小管家”作为网格节点，搭建“街道联社区、社区联片（片长）、片区联组（居民小组组长）、组联管家（红色小管家）、管家联户”五级组织架构，把组织优势转化为治理优势。网格优化设置，将基层多个网格整合为一个综合性网格，实施全科网格“一网覆盖”、治理任务“一单统筹”，王大郢社区共设置网格10个，经济网格1个。精选网格配置，注重选配政治素质好、奉献精神强、工作认真负责、热心群众和公益事业的党员，吸纳“五老”人员、党员骨干、社区工作者、退伍军人、青年妇女、大学生、在外务工人士等进入“红色小管家”队伍，王大郢社区共配备“红色小管家”22人。

明职定责，推行零距离服务。“红色小管家”以“融入微网格、舒心微调解、贴心微服务、爱心微公益、入心微宣传、暖心微聚力”为重点任务，组织引导“红色小管家”切实履行好网格员、宣传员、帮扶员、调解员、督导员等职责，充分发挥“管家吹哨”在微治理中的桥梁作用。坚持“谁主管、谁负责”原则，职能部门对网格事项，主动承接、限时办理并及时反馈结果，构建“收集汇总-研判交办-办理反馈”的工作闭环，实现对网格区内群众意见诉求的及时收集。通过开展“红色小管家”理事会工作，初步实现了“人在网中走、事在格中办，小事不出网格、大事不出社区、矛盾不激化、问题不上交”的目标。目前王大郢社区累计化解小区内部矛盾50余件、信访隐患5件、小区环境整改26件。

严格管理，激发红色活力。制定“红色小管家”考核管理方法，将收集信息、参与志愿服务、化解邻里纠纷等纳入考核范围，推动形成能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的正确导向。制定工作职责清单。聚焦“日常巡查走访、收集社情民意、开展文明创建”等，建立“三库三清单”工作台账，做到每日、每周、每月均有走访记录，建立底数、需求和服务三个清单。坚持干中学、学中干，2022年9月以来，红色小管家累计收集民情民意、建言献策共60余条。