芜湖路街道曙光社区：奏响“六情”大走访乐章，谱写为民办实事曲目

为扎实推进基层治理工作，持续推动党建引领社区治理，进一步贯彻落实“知民情、降警情、减访情、防危情、控舆情、增感情”的“六情”大走访工作，芜湖路街道曙光社区通过谱写为民办实事三部曲的方式，充分整合辖区派出所、在职党员、社区工作者、社区律师等资源，形成共建共治合力，切实提升社区治理效能。

搭建服务平台，吹响“奏鸣曲”。宣传台是促进社区与居民进行信息交流和沟通的平台。社区工作人员在辖区活动广场，以搭设宣传展台的方式，既张贴了宣传横幅，也设立了宣传牌，同时还对小区居民的矛盾纠纷进行收集与登记，及时宣传与居民生活息息相关的惠民政策。此外，工作人员通过服务平台散发200余册宣传单，开展反邪教、反电诈、物业管理条例、信访工作条例等宣传活动。在宣传过程中，社区党员志愿者、社区民警和义警也在宣传台前接待群众，确保发挥党建引领作用，增强服务群众能力。

深入基层一线，弹响“协奏曲”。为切实从源头上预防和减少信访问题的产生，加强居民群众的法治意识，构建和谐稳定的社区发展环境，芜湖路街道曙光社区党委联合芜湖路派出所民警在辖区范围内定期开展夜间巡逻。在巡逻工作中，社区党委将“党建红”和“公安蓝”进行深入融合，结合辖区社会治安形势，加大对辖区集市等重点场所、多发案小区巡逻检查，提高街面见警率、管事率，让党员带头模范的作用得以发挥。辖区民警、义警还向居民宣讲反诈、反邪教等多方面的知识，切实提升群众满意度，确保辖区治安稳定。此外，社区党员志愿者也邀请芜湖路街道警民联调室的专职调解员参与矛盾化解工作，确保及时有效解决群众反映的矛盾纠纷。

组织座谈活动，奏响“交响曲”。曙光社区党委、芜湖路派出所组织社区党员志愿者、小区物业代表、小区居民代表等群体在社区服务站会议室召开恳谈会。通过恳谈会的形式，物业、服务站工作人员及居民代表们面对面互动、心贴心交谈，分别提出了噪音扰民、文明养犬、高层建筑无消防用水和小区存在的线路老化、外墙脱落等问题。党员志愿者、社区民警根据与会人员提出的意见与诉求，及时给予合理的解决途径、方法建议，并解决居民纠纷矛盾10起，切实将群众的急难愁盼放在心上，落实在行动上。与此同时，社区党委还通过开展普法宣传讲座的形式，让社区律师与居民进行互动交流，进一步增强居民知法、懂法、守法、用法的意识。