今年来，芜湖路街道茶亭社区党委坚持党建引领基层社会治理贯穿老旧小区改造全过程，围绕居民“最需”“最盼”，整合多方资源，以老旧小区改造“小切口”推进“大民生”，将老旧小区改造“改”到居民心坎上。

党建引领，建强战斗堡垒。今年社区纳入老旧小区环境综合改造项目涉及4个小区，被纳入小区具有配套设施落后，历史遗留问题多，“老、旧、乱”等明显特征。社区党委健全完善“社区党委+片区党组织+网格党员服务队”三级组织架构，让党组织成为改造的“主心骨”，不断推动老旧小区改造工作阵地前移、服务力量下沉，做老旧小区改造的“助力器”。同时，为摸清居民思想认识和达成行动共识，按照4个小区户数比例成立由物业、单位、居民代表组成的老旧小区改造自治小组，挨家逐户做工作、征意见，为老旧小区成功“蝶变”奠定坚实基础。

问需于民，筑牢沟通桥梁。“改不改、改哪里、怎么改”，居民说了算。社区党委充分发动居民骨干和“红色小管家”开展民意摸底调查工作，通过座谈会、问卷调查、现场“微议事”等方式，搭建“有事您说话、有事好说话、有事多说话”的听民意阵地，梳理居民的改造需求清单。先后召开民意征询座谈会20场，发放调查问卷500余份，化解矛盾纠纷25次，充分激发居民主人翁意识，实现从“自上而下”政府“上菜”向“自下而上”居民“点餐”转变，确保老旧小区改造成为居民参与、居民检验、居民满意的民心工程。

多方联动，聚合改造主体力量。强化整合各方力量，组织主管部门、施工方、业委会代表、居民代表等就老旧小区停车困难、私搭乱建、消防设施不全等问题召开“困难问题协调会”11场，破解不同群体“方向不一、用力不均”难题。依托网格化管理体系，引导网格员、楼栋长长期开展收集社情民意、排查楼栋安全隐患等工作，让“一员一长”成为激活基层治理“神经末梢”的重要力量。同时，引导在职党员在居住小区亮身份，大力开展“我是党员我先上”等活动，组建老旧小区改造志愿服务队，发动90余名居民投身政策宣传、矛盾纠纷调解、环境整治等志愿服务。