芜湖路街道望江东路社区：“三个小管家”为基层治理注入“三个大活力”

  2023年以来，芜湖路街道望江东路社区探索推进“一网统管”的治理格局，不断壮大“三个管家”队伍，积极发挥“三个管家”作用，有效提升基层治理水平，激发了党建引领城市基层治理新活力。目前共有社区小管家6人、红色小管家13人、志愿小管家258人。

  社区小管家为基层治理注入“青春活力”。社区小管家由合肥市统一招考，作为专职网格员，进一步充实了网格治理专业化队伍,为基层治理注入了“青春活力”。今年以来社区小管家积极开展民情大走访和“六情”大走访活动，共走访9543户，24314人，收集意见建议2000多条，摸排登记八类特殊困难群体共195人。同时在信息收集、助残助老、信访调解、平安建设、环境优化、安全巡查等网格治理工作中担任主要角色。依托网格化工作机制，在小区（片区）党组织的领导下，社区小管家对推动基层治理体系和治理能力现代化发挥了重要作用。

  红色小管家为基层治理注入“红色活力”。红色小管家由社区党委统一招募，作为兼职网格员，充分发挥党员先锋模范作用，为党建引领基层治理注入了“红色活力”。红色小管家发挥人熟、地熟、情况熟的优势，根据居民需求，将居民划分为月访户、周访户和日访户，并定期走访195名特殊人群，成为聚焦特殊群体的“安全管家”。在日常走访中，他们不仅是民情信息员、安全巡逻员、便民服务员、邻里互助员，还是党的路线、方针、政策的理论宣传员。同时积极配合支持社区阶段性重点工作，例如履行文明劝导员、垃圾分类宣传员、纠纷调解员等职责。

  志愿小管家为基层治理注入“志愿活力”。志愿小管家由各网格统一招募，作为志愿服务者，不再局限于党员身份，在职或退休、常住人口或流动人口，只要支持社区工作、关心小区治理、热心帮助他人，有一定时间都可以出一份力，为基层治理注入了“志愿活力”。望江东路社区志愿小管家依托活动阵地，携手党建共同体单位、物业在需求调研的基础上开展各类服务活动100余场，服务居民3000余人，在提升基层志愿服务活动水平以及贴近群众、深入群众、服务群众中发挥了不可替代的作用。