芜湖路街道东陈岗社区：深化党建引领基层治理“五维度”， 推进为民服务幸福生活“零距离”

近年来，芜湖路街道东陈岗社区党委持续深化党建引领基层治理，大力推进小区党组织覆盖，凝聚居民自治力量，不断提升居民自我管理、自我服务能力，让问题解决在基层、矛盾化解在基层，切实提高群众归属感、安全感、幸福感、获得感。

平安建设宣传，拓宽普法“广度”。社区定期开展六情大走访活动，其现场人员由街道包联负责人、社区工作人员、物业、民警、律师、红色小管家以及党员志愿者组成，通过摆放展牌、悬挂横幅、发放宣传单页等方式，向居民宣讲文明养犬、垃圾分类、反诈骗等政策法规。现场倾听收集居民诉求，协商解决群众反映的各类急难愁盼问题，耐心解答疑惑。至今开展“六情”大走访活动共计19次，通过“六情”和“民情”大走访收集到矛盾纠纷53件，解决问题43件，为辖区群众的安全保驾护航，营造出文明和谐的生活环境。

调解纠纷矛盾，延展服务“深度”。东陈岗社区党委充分发挥桥梁作用，利用便民服务热线、居民网格微信群、居民议事会等多种形式，鼓励居民畅所欲言、集思广益，为社区建设献计献策。在送变电家园小区建立了“有事好商量微阵地”试点，针对片区内矛盾纠纷等各类复杂问题，制定措施、对症下药。送变电小区是老旧小区，老年人住户偏多，自实行垃圾分类房以来，部分业主未能良好适应，依旧将垃圾扔在原垃圾桶位置，造成小区卫生环境脏乱；另外一方面，小区面积大不方便老年人扔垃圾。经社区协商委员会实地走访调研后，组织业主代表、物业一起协商沟通最佳方案，最终决定在小区中间路段添置临时垃圾堆放点。经过一段时间的过渡，小区乱扔垃圾的现象明显改善。今年以来，接待来访者160余人次，化解矛盾纠纷20余件，进而形成单位与社区互动、居民与居民互动、居民与社区互动的融洽氛围。

丰富文化活动，增加精神“厚度”。东陈岗社区党委为丰富活跃群众的文化生活，加强精神文明建设，以群众文化需求为切入点，以传统文化节日为载体，让群众在多姿多彩、喜闻乐见的文化活动中获得精神滋养、增强精神力量。元旦造花灯，端午制香囊，中秋送月饼，重阳书丹青，文化活动让辖区居民的精神生活得到丰富，精神“厚度”得以增加。

疏通难点堵点，强化治理“力度”。东陈岗社区党委联合辖区物业、芜湖路派出所和芜湖路街道城管大队针对小区内电动车占用并堵塞消防通道、乱接乱拉电线充电、公共绿地“小菜园”等不文明现象，在各小区开展了专项整治行动。首先物业对业主下达“温馨提示单”通知业主进行整改，上门劝导调解，再进行全面整治。对违法违规充电行为进行专业“剪线”清理，督促物业负责人进一步加大消防安全宣传力度，提高业主对安全使用电动车重要性的认识，对片区内毁绿种菜的现象“退耕还林”。截至目前，专项整治活动已累计开展了5次，共教育整改飞线充电14户、清理公共绿地“小菜园”4片，并在送变电家园小区和水利厅机关宿舍安装非机动车充电桩。

打通“最后一米”，提升服务“温度”。为更好地开展社区居民便民服务工作，满足居民日常生活需求，东陈岗社区党委联合蜀山区阳光公益服务中心、长庚医院、安徽省二院、为小区居民开展常态化便民服务，在网格内提供法律咨询21次，开展爱心义剪11次、公益义诊共27次，为居民提供丰富多样的“微服务”，打通服务的“最后一米”让居民享受到更多家门口的便利，生活更温馨。