方兴社区瑞安党总支： “四聚焦”精准发力，“四增强”促基层治理提质增效

方兴社区瑞安党总支坚持以党建引领与社区治理深度融合为抓手，以“四个聚焦”找准基层治理着力点，不断增强“四力”，提升为民服务水平，推动党建引领基层治理走深走实。

聚焦组织建设，增强组织力，激活基层治理“源动力”。坚持党建引领，落实“一小区一党组织”建设，形成支部进小区、党小组进楼栋、党员进家庭工作模式，组建党员先锋队，挖掘党员居民骨干近50名，实现党建引领党员带头立体化服务。通过整合小区党支部、物业公司、小区物业管理委员会等多方力量，最大限度地凝聚基层治理合力，着力实现“治理重心沉下去，治理能力提上来”，换发基层治理新活力。

聚焦民情民意，增强向心力，夯实基层治理“基本面”。拓展线上线下居民诉求收集和反映渠道，线上依托26个居民楼栋群等微信群平台，广泛了解社情民意；线下通过入户走访、意见征询等方式，围绕环境卫生、基础设施建设、基层治理等涉事人员广、事项复杂、难以单方面解决的热点难点问题，汇总梳理民情民意，做到民有所盼，我有所为。今年以来，开展走访2000余人次，收集社情民意信息100余条，开展特殊困难人群、高龄空巢老人等走访关爱156人次，妥善解决小区环境卫生、楼道杂物堆积、飞线充电等居民关心的热点、难点问题200余项。

聚焦民忧排解，增强服务力，增强基层治理“新效能”。党建引领，加快形成“居民区党组织+小区党支部+物业公司+小区物业管理委员会”四方联动格局，坚持问题导向，形成居民提诉求、小区党组织解答、物业整改、物管会监督、居民区“回头看”的“五步”处置机制，完善物业服务管理问题巡查反馈整改闭环机制，着力破解基层治理难题。围绕群众最关注的热点难点问题，搭建议事协商平台，以“逢四说事”为载体，强化源头治理。今年累计召开说事议事27场，有效解决了邻里纠纷、物业服务等方面的问题，群众满意度显著提升。

聚焦资源整合，增强凝聚力，推动基层治理“焕活力”。秉持共治共建理念，以“居民点单、党组织下单、共建单位接单”的服务模式，实现各类资源精准对接群众需求。整合共建单位、辖区单位、社会组织等12家单位资源力量，形成“城市微治理 品质大提升‘金角银边’共治项目”“石榴花开”等一批共建特色项目，实现与共建单位阵地联建、活动联办、需求联应，全面增强了居民区党组织的凝聚力。