同安街道朱岗社区：凝聚“社区自治”新能量，打造基层治理新引擎

朱岗社区党委不断深化党建引领基层治理创新，发挥党员服务群众带头示范作用，推进基层党组织体系向居民小区延伸，助力“红色物业”服务提质增量，打通服务群众的“最后一百米”。

以党建引领为抓手，破解小区治理难题。社区党委为实现党建与物业服务水平双提升，把基层党建工作由社区延伸到小区、拓展到群众家门口，通过“家门口的党支部”和“身边的党员”，让各小区所在党支部联合物业集中开展住宅物业管理专项攻坚行动。聚焦当前住宅物业管理的突出矛盾问题，开展大排查、大整治、大提升专项工作，规范物业管理行业，提高群众满意度，降低物业服务投诉率。通过党群议事会、“大共治”信息平台、“六情”大走访等方式收集群众反映的小区治理问题，整理形成问题清单，并反馈小区党支部。对于小区内存在的各种环境卫生、小区设施设备保养维护、车辆秩序管理等实际问题，由小区党支部牵头，居民代表、在职党员参与，物业公司配合，合力解决问题，提升了物业服务水平，小区居民的获得感、幸福感增强。

以群众满意度为标尺，织密社区服务网格。社区党委坚持把群众利益作为第一考虑，把群众满意作为第一标准。全面落实“全域提升、善治包河”工作要求，通过设立“党员先锋岗”，划分“党员责任区”，让更多的党员参与到“我为群众办实事”实践活动中，建立“一网统管”体系，实现多网合一、多元参与、运行高效，将各小区群众问题整合于各个网格内，最大限度实现组织共建、活动共联、服务共促。以社区党委和党支部为主导，统筹红色小管家、物业等资源，实现信息共享、推进工作效率。合肥市大范围降雪期间，社区党委号召并督促社区党员、红色小管家、各物业服务企业开展“铲冰除雪”行动，用实际行动为居民办实事，营造安全的出行环境，极大的提高了居民的满意度和归属感。

以共治共享为关键，激活服务居民“神经末梢”。朱岗社区党委充分调动居民自主自治的积极性，实现小区居民的自我管理、自我教育和自我服务。按照皖美红色物业三年行动计划，做好业委会组建工作，商议拟定小区《议事规则》《管理规则》，激发小区自治共治活力。以居民多层次多元化需求为出发点，有效解决居民群众关心的问题；以居民的获得感和归属感为目标，结合社区条件，营造开放多元、便民共享的空间。社区网格员加强小区巡查，协助物业做好非机动车停放管理，垃圾堆放不当等问题，保障居民群众的安全问题。持续开展各项志愿活动，包括老党员交流谈心、给困难群众送温暖、组织青少年公益活动、开展垃圾分类活动、宣传暖民心促就业政策等，用实践行动服务居民群众，将“红色力量”贯穿小区治理。