滨湖世纪社区和园网格党支部：建强党群微阵地 架起党群连心桥

2023年，滨湖世纪社区和园网格党支部不断强化党建引领，加强基层阵地建设，夯实党建战斗堡垒，深化“为民服务零距离”理念，依托党群服务微阵地开展微宣讲、微服务和微调解活动，激发回迁小区建设新活力，架起基层党组织与群众之间的连心桥。

“微宣讲”传播红色理论。依托小区中心广场、长廊、凉亭、驿站、乡风民俗馆等党建微阵地，通过老党员、红乡贤带头讲党课，把党员理论学习与“主题党日”相融合，传播红色理论。发挥百姓“名嘴”乡土优势，开展“乡贤讲故事”活动，用乡音俗语讲述回迁居民的故事，学习身边的榜样，用通俗易懂的语言将党的方针政策、法律常识融入其中。组建少年宣讲队伍，围绕学习党的二十大、反电信诈骗、垃圾分类等主题开展宣讲，以童言童语宣讲社会新风貌、传递正能量。2023年以来在党建微阵地开展各类宣讲活动16场，累计受众340余人。

“微服务”提升治理效能。联合共建单位共同打造“和”心驿站，将党群阵地建在群众家门口。驿站内配备了紧急药箱、维修工具、防暑降温用品、针线包、爱心轮椅等常用物品，和园网格党支部发挥党建引领作用，将红色小管家、公益律师、专委会、志愿者和物业纳入驿站服务力量，分时段为居民提供失物招领、志愿者招募、法律咨询、意见建议征集等多元化便民服务，打通联系群众、服务群众的“最后一米”。目前依托驿站阵地已收集居民意见建议55条，督促物业、专委会等相关责任主体落实解决实际困难45个，依托驿站开展上门维修服务13次，把暖心服务送到群众身边。

“微调解”深化为民服务。充分发挥和园回迁小区熟人社区的优势和“新乡贤”人员的威信力，以楼栋、网格为单元，组建法律素养过硬、实践经验丰富、表达能力良好的“新乡贤”调解队伍，发挥调解人员的专业特长、工作经验、群众口碑等优势，对小区里经常出现的家长里短、邻里纠纷，通过入户走访、邻里活动、常态化沟通联系开展婚姻家庭、邻里关系等领域的矛盾纠纷化解，精准回应群众诉求，2023年以来，和园居委会通过“微调解”化解矛盾纠纷196件，调处成功率95％以上，力争做到“小事不出楼栋、大事不出小区”。