大圩镇：红色管家初心为民，暖心服务共筑同心

大圩镇紧密结合工作实际，紧盯群众急难愁盼问题，把夯实红色小管家为民办实事作为重要抓手，用服务群众的实际行动为基层治理赋能增效。

聚民心，政策宣传有声有色。红色小管家在“敲门走访”“坐班问事”的过程中，与群众拉家常、讲政策、收集民生信息，化身政策宣传员和信息收集员，通过及时主动回应群众问题和需求，为小区精细化治理提供思路、找准方向。除此之外，红色小管家以党员身份加入圩美实践宣讲团，参与“主题宣讲”“和美楼栋微宣讲”等，还积极开展“送学上门”“每月领学”等活动，为行动不便的老党员提供上门讲课、上门送书，让老党员能及时学、随时学，推动党员教育全覆盖。

暖人心，项目服务用心用情。实施“圩爱管家”党建微项目，以项目化形式对红色小管家的日常服务进行考核管理，针对独居老人等特殊群体，开展结对帮扶和个案服务，通过日常入户走访，了解他们的实际需求，提供“点单式”个性化服务，包括上门理发、家电维修、健康义诊等。同时，红色小管家以小区为单位展开“楼栋自治”活动，涉及文明宣讲、环境治理、协商议事等多方面，充分发挥党员先锋模范和服务凝聚作用，以暖心服务“串珠成链”，凝聚基层治理合力。

筑同心，问题化解聚智聚力。红色小管家作为党组织延伸服务的“触角”，紧紧围绕群众需求，分类走访、发放“红色名片”，建立“走访日志”，发现问题主动办、简单事情现场办、复杂事情商量办、困难事情联合办，在做好精准服务、落实问题闭环处理机制的基础上，深化“有事专找红管家”服务品牌。今年以来，在社区党支部带领、红色小管家推动下，社区建立“为民办实事服务清单”，通过“三位一体”（即社区、物业、居民代表）协商议事推动小区“健身器材更换”“非机动车充电桩增设”等十多个难题解决。发挥红色小管家“排头兵”的作用，与楼栋长、志愿者等联动合作，有效引导居民参与到小区治理中来，从“观众”变成“主角”，开启基层民主自治新篇章。