同安街道五里庙社区：党建领航“红色物业”助推社区多元善治

近年来，五里庙社区党委将基层党建工作与红色物业有机融合，促进居民生活水平有效提升。

以党建为纲，促推红色服务水准提质。坚持以“党建引领”物业服务为主抓手，不断精进“红色物业”服务模式，搭建“社区党委+小区党支部+党员单元长”红色服务网，组建红色物业+“服务链”，促推党建联建物业。物业党支部联合物业经理开展星期六“业主接待日”，联合红色小管家走访记录，月度接待约23人次，记录居民诉求27个，处理完成小区下水道堵塞、消防器材破损等20余类问题。

以服务为魂，推进居民自治能力提效。常态化开展协商议事，充分激发居民群众内生动力，共同协商解决小区停车位紧张、供暖不达标、照明设施损坏等群众烦心事，切实做到为民办实事，为民办好事。小区党员主动亮出身份，组建“小阿嫂帮帮团”与“帮大哥志愿服务队”为群众提供更贴心更暖心的“组团式”综合服务和“个性化”精准服务，变“群众找上门”为“服务送上门”，目前累计已解决小区屋面渗水、非机动车停车棚硬化修缮、电动车充电难、电梯换新等40多个问题。

以治理为基，助推为民服务质量提级。红色小管家积极搭建沟通桥梁，落实“三库三清单”，完成日访户6户、周访户41户、月访户235户，累计收集问题约36个。红色小管家积极上门沟通租户参与活动难问题，积极反馈更合适的活动和服务；关怀雪天困难租户家庭用水用电用气安全问题，防患于未然；就发现的公共宣传栏和公益广告等破损事宜，积极沟通社区文明部门更换。小区党支部积极组织巾帼志愿者为小区业主过冬至、送饺子共联谊；为党员志愿者和小区志愿者们开展志愿者元旦迎新会等节日和公益活动约7场，以业主之名，行服务之便，提升服务居民量级。