滨湖世纪社区和园网格党支部：党建引领红色物业 奏响社区治理幸福乐章

  近年来，滨湖世纪社区和园网格党支部将“红色物业”作为抓实基层治理的重要载体，大力开展“党建+物业+居民参与”红色物业治理模式，坚持党建引领、多方联建、民生服务的工作思路，推动基层党建、社区治理与物业管理的融合共进，让幸福在家门口升级。

  坚持党建引领，凝聚奋发力量。“红色物业”始终以“党建引领”为鲜明主线。为彰显“红”的特色，体现“治”的成效，和园网格党支部积极搭建“党组织+物业+红色小管家”于一体的“红色服务"平台，整合项目员工、楼栋党小组长、红色小管家等多方力量，以小区物业服务为抓手，以提高为民服务质量为目标，用实际行动践行“我为群众办实事”的服务理念，为居民提供维修维护、爱心帮扶、法律咨询、应急处理、矛盾调处、医疗健康、养老和托育服务等，把群众服务工作做得更有温度，让幸福在家门口升级，为“红色物业”凝聚越来越多的力量。同时党员干部作为“基石”力量，积极活跃在社区服务第一线，通过做好党的政策的宣传员、居民事务的代办员、矛盾纠纷的调解员，在密切党群关系中积极充当桥梁与纽带，为“红色物业”建设贡献自身力量。

  坚持多方联建，带动共建共治。为更好地解决人民群众急难愁盼问题，和园网格党支部以社区、物业、居民、社会组织等为主体，创新“分层协商、分类解决、上下联动”协调议事机制，搭建“新乡贤邻里荟”议事协商为民办实事的红色平台，定期召开党群联席会、协商议事会，架起多元组织沟通桥梁。2023年以来，和园网格党支部通过“新乡贤邻里荟”议事协商平台，累计排查处理监控失灵、路面维修、车位不足、楼道卫生等各类问题260余条，解决事关群众幸福生活的民生实事26件。做到小事楼栋议，大事社区议，难事联合部门议，及时解决好居民家门口的事，精准打造群众衣食住行幸福“支点”，以“红色”绘就群众幸福底色。

  坚持民生服务，绘就“和美家园”。和园网格党支部坚持以民生服务为导向，积极探索与物业公司“党建引领、服务多元、共治互融”的联动服务工作机制，依托辖区内党群服务站、乡风民俗馆等阵地资源优势，传承红色基因，赓续红色血脉，精心打造了集邻里议事、志愿服务、文化活动、图书阅览等为一体的“红色阵地”，联合物业公司打造“和心驿站”，将废旧报亭变为红色微阵地，整合红色小管家、公益律师、专委会、“红乡贤”志愿者等多方力量为居民提供“红色代办”服务，梳理辖区内多项物业服务事项，引导居民在红色驿站、楼栋业主群里“下单”，由“红色代办员”为群众提供上门服务，积极解决辖区居民最关心的身边事、操心事、烦心事。（撰稿：张卓）