方兴社区佳源南党总支：谱好为民“四部曲”奏响服务“最强音”

打造党建同心圆，唱响为民服务 “交响曲”。佳源南党总支坚持党建引领，发挥社区党组织领导核心作用，夯实基础工作。佳源南党总支在支部书记的带领下，加强班子建设同时，以“书记项目”为契机，积极充分利用大共治例会、协商议事会、妇女微家等形式，组织物业、红色小管家、社区小管家、居民骨干等多方力量，通过“党群家访”、分类登记信息等形式逐个解决。今年以来，解决群众反映的各项问题10余件，有效提升了辖区群众的幸福感、获得感和安全感。

织牢网格管理网络，唱响为民服务的 “满意曲”。以居民实际需求为出发点，按照小事不出网格，大事不出社区的原则，佳源南党总支建立“小区党建指导员+党组织书记+红色小管家+大学生管家+N”的小区治理模式，通过“访民情、听民声”活动，倾听居民呼声，了解居民需求。通过网格化管理，明确各网格“责任田”，大大提高了为民服务效率。目前社区通过网格长的“微服务”，实现了网格服务“零距离”。

强化特殊群体服务，唱响为民服务的 “暖心曲”。佳源南党总支针对辖区独居空巢老人，除利用智慧化手段安装门吸报警外，还组建志愿服务队，包联志愿者不定期上门或以电话联系的方式问候独居老人，避免老人在家发生意外无人知晓，同时志愿者定期到包联空巢老人家走访，陪老人拉家常，做家务；医护志愿者每月上门为老人免费体检，叮嘱老人生活注意事项；每逢节假日，志愿者都会走访看望空巢老人，或者把行动方便的老人邀请到社区和老人一起过节，让老人们感受到社区大家庭的温暖。