方兴社区蓝山党委：“参与式治理”模式提升居民“幸福指数”

方兴社区蓝山党委在基层社区治理路径上，始终坚持党建引领，发挥党员带头作用，积极引导群众坐小区治理“正席”，推动小区议事从“量变”到“质变”，让“参与式治理”模式与小区居民达成共识，不断提升居民“幸福指数”。

主动“问事”，事事有态度。完善“支部党员+网格信息员”包联走访机制，发动48名居民党员，协助开展党群家访、文明创建、楼栋巡查等工作。依托小区红色小管家、楼栋长、居民党员“人熟、地熟、情况熟”的优势，主动“问事”，精准快速地了解民意、汇聚民智、解决民忧，提升党员的身份感和责任感，截止目前，发动红色小管家、网格信息员平稳有序自主解决51件居民反映事项。建立“映山红党员志愿服务队”，按照“小区所需、党员所长”的原则，合理分配，充分发挥党员自身特长，使其能够参与小区活动、乐于参与小区活。充分发挥党组织“虹吸效应”，党员不仅自己主动加入志愿者群，还带领孩子、邻居积极参与垃圾分类、爱国卫生运动、街区自治等基层治理的具体工作中来。

深入“理事”，件件有速度。为切实深入群众，缩短与群众的距离，蓝山居民区推行“党委+总支+小区党支部+物业公司+楼栋党组织”多方共治管理模式，小区层面实行一居多会，建立物业与公共安全专委会，“两委”人员担任专委会负责人，监督物业履行职责，帮助化解矛盾，及时解决居民反映的问题。楼栋层面建立楼栋党小组，由楼栋党小组带领楼栋居民骨干，共同参与楼栋治理中，发现并解决楼栋问题。同时改变以往议事模式，由传统的“会议议事”，变成楼栋、小区广场、居民家中等实地行走，随时随地以灵活机动模式召开议事协商会，以拉家常、讲政策、解难题、普民生、聚民情，极大程度上拓宽群众意见收集渠道，对群众关注、反映的问题妥善解决，确保事事有回应、件件有着落。

多方“议事”，沟通有温度。针对城市社区治理的诸多难题，满足多元的社会需求，蓝山居民区扩大“议事圈”，由党组织牵头，居委会、片区民警、综管队员、辖区单位负责人、党员、居民等共同参与，网格员每天巡查上报小区问题，由大共治平台进行分流解决，每周召开一次大共治工作站例会，就本周存在问题进行梳理总结，对疑难杂症进行现场沟通处理，明确责任主体，形成工作合力。在相关职能部门共治下，已为辖区企业、商户、居民解决小停车难、电梯噪音、入户门改造、老年活动中心等“急难愁盼”问题26件。(撰稿：吴贤君）