滨湖世纪社区融荫网格党总支：以人民为“中心”，画好基层治理“同心圆”

  融荫网格党总支坚持人民主体地位，在基层治理中坚持共建共治共享，凝聚各方面力量，创新基层治理体制，建设人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。

  完善议事协商制度，“问计于民”聚民智。融荫网格党总支依托“先锋宣讲人一楼见”书记项目，结合“两说五办三看”的协商机制，在小区广泛成立居民议事会，针对小区道路修复、高空抛物摄像头安装、电梯故障等问题召开协商议事会，全面征求居民的意愿，实地考察现场情况，邀请居民“议”民情，经多次商讨、敲定最终整修方案，把“办好一件事”转化为“办好一类事”，有效推动基层小区自治，吸收居民骨干成为基层治理的“好参谋”。各类议事协商新模式的出现，打破了传统治理格局，有效应对了群众诉求多样化带来的新情况、新问题、新挑战。

  鼓励群众参与实践，“借力于民”聚民力。党总支五大先锋党小组的82名在册、在地党员主动投身治安巡逻、环境治理、文明劝导等基层建设中，充分发挥群众在基层治理的重要作用，让越来越多的社区群众从旁观者转变为参与者。依托“红色幸福里七彩楼组”微项目，召集楼组骨干、热心志愿者在楼栋大厅召开“楼组见面会”，推选“楼栋发言人”，围绕项目内容畅所欲言、群策群力，鼓励群众参与到基层治理的工作中来，增加群众与党组织的“粘性”。探索拓宽群众参与渠道、建立完善激励表彰机制，提高人民群众的主人翁意识，充分调动人民群众的积极性，推进基层治理从政府的“独角戏”向全社会的“总动员”转变。

  发挥群众监督作用，“放权于民”聚民心。群众意见是基层治理的“晴雨表”，融荫网格党总支充分调动群众监督的积极性，2023年以来，线下通过红色小管家入户走访，小区摆台“六情大走访”，召开“为民办实事”评议会，收集整理问题272个，解决问题246个，包含路面凹陷、公共设施维修、流动摊贩管理、非机动车乱停放、小区环境卫生等方方面面。线上畅通12345市场热线、共治包河平台、小区居民群等投诉受理渠道，化解空调外机噪音、文明养犬等矛盾纠纷40余次。针对红色小管家与物业月度对接会上反馈的问题整理“收集、解决、上报”问题三清单，确定整改时限与责任人，要求“网格长＋红色小管家＋物业”点对点反馈，力促问题解决，形成“人人可监督”“时时可举报”的监督网。（撰稿：万芊芊）