万年埠街道：一“针”一“线”绣出基层治理新画卷

近年来，万年埠街道坚持党建引领，通过一“针”一“线”工作法织牢队伍建设，织密阵地体系，发挥创新示范作用，用情用力解决居民群众急难愁盼问题，绣出基层治理新画卷。

在“队伍建设+赋能”上行针步线，绣出人才发展“前景图”。围绕发展需求，着力从育才、用才、管才上下功夫，全力补齐人才短板。搭建“星火赋能营”平台，打造“课堂+实践”的培训模式，围绕政治理论、党务知识、社区治理等方面，常态化开展专题培训和专场座谈，确保党员干部能够及时“充电”、按需“蓄能”；制定业务工作“懒人手册”，健全“早学一刻钟”“内部纠错会”等四项机制，不断提升党员干部综合素质和履职能力。选优配强社区队伍，结合岗位需求和人才特点，优化调整工作岗位，人才梯队更加科学；实施党员量化积分管理制度，对党员参加集中学习、志愿服务、小区治理等设置相应积分，引导党员干部参与基层治理，发挥先锋模范作用。实行“日提醒、周调度、月通报”督办闭环管理模式，加强党员干部自身建设；常态化开展警示教育活动，观看警示教育片、通报典型案例，引导党员干部筑牢思想防线。

在“阵地建设+服务”上细针密线，绣出人文关怀“暖心图”。聚焦功能发挥，着力在服务标准、服务内容、服务方式上下功夫，健全党群服务阵地。统一制定党群服务中心工作流程，工作人员落实首问负责、一次性告知的管理制度，全面推进“一站式”受理服务，保证居民办事不跑空；印发《党群服务站运营管理办法》，明确服务站的运营管理主体、方式、职责等，进一步规范阵地管理、盘活阵地使用率。广泛征求居民意见建议和服务需求，围绕“综合服务、社会治理、休闲娱乐、办公议事”等基本功能，打造老年大学、亲子教育、老年食堂、文化活动、协商议事等服务功能室，不断丰富群众文化生活。党群服务中心设立“积分银行”，群众参与志愿服务所获积分可兑换相应物品，充分调动群众参与志愿服务的积极性；依托社区党群服务中心闲置公共资源，以空间换服务，引入第三方专业机构为居民提供养老健康、家庭教育、心理咨询等专业服务。

在“创新示范+机制”上飞针走线，绣出基层治理“锦绣图”。做实为民服务，着力在民生实事、助企发展、街区环境上下功夫，提升基层治理水平。发挥街道物业联席会、物业提升月度点评会、“万事有约”协商议事机制等制度作用，建立“党建指导员+党组织书记+小管家+N”的星火志愿服务队，通过“群众点单、社区派单、红色小管家接单”的工作模式，解决群众急难愁盼问题。依托未来塔楼宇（商圈）党群服务阵地，组建非公企业“星火联盟”，建立健全需求清单、资源清单、服务清单，搭建组织联建、阵地联用、活动联办、服务联送平台，通过日坐班、周回访、季调度的方式开展为企“星”服务、助企解难题。探索建立严管区、普通区等“三个圈层”街区管理机制，出台生活垃圾分类工作考核暂行办法，建立小区智慧化监管应用场景，着力提升环境治理水平。今年以来，先后解决、电动车安全管理、垃圾分类等关乎群众切实利益的“关键小事”200余件。（撰稿：宋董胤）