近年来,观湖网格党总支深化党建引领社区治理,把民需民盼作为工作的出发点和落脚点,积极探索“微网格”、“微阵地”、“微协商”、“微实事”的“微治理”模式,切实把党的组织优势转化为治理优势,激活社区治理的“辐射力”。
健全“微网格”,强化机制“大提升”。以“党建+微网格”为抓手,通过党员带头、群众参与,搭建“以党组织为核心、以党员为纽带、以网格为单位、社区居民共同参与”的网格化治理格局,织密党组织服务“一张网”,实现基层治理全覆盖、精细化。将居委会划分为5个“红色”小网格,由“两委”成员担任网格长,与20个楼栋党小组、16名红色小管家和5个社区社会组织等力量形成治理合力,以“红色聚力 活力楼组”建设为契机,实行“信息收集在网格、需求发现在网格、资源整合在网格、问题解决在网格”的工作机制,今年以来共建立网格“问题清单”、居民“需求清单”共103多条,进一步实现问题不上交、治理不缺位。
打造“微阵地”,促进平台“大聚能”。构建“红色微阵地”体系,整合辖区内部资源对观湖苑小区闲置的400多平方米老旧活动中心进行改造换“新颜”,打造亲子互动有空间、志愿服务有载体、协商议事有平台的党群服务综合体,与小区党群服务站、凉亭故事“HUI”、楼栋“党群微家”等形成服务阵地体系,2023年以来依托各类阵地开展党的理论知识宣讲、普法宣传、传统节日主题活动等惠民服务30多次,惠民达三千多人次。为不断凝聚自治共治力量,观湖网格党总支建立首个“观”爱有家红色小管家工作站,建成以来,收集问题600多条、其中98%已解决。
推行“微协商”,凝聚治理“大合力”。围绕民生改善的实事、基层治理的难事,构建“居委会—小区—楼栋”三级协商议事体系,以群众所想、所急、所盼为选题导向,以群众情感共鸣点、利益结合点为协商主基调,以观湖“汇”协商品牌为抓手,形成百姓提事、组织审事、民主议事、集体决事、协同办事、公众评事的议事规则,建立收集民情、确定议题、开展调研、组织协商、推动落实、公示反馈、总结评估的“七步”议事法,确保协商议事成效,做到事事有回音、件件有着落,增强居民通过协商议事解决问题的意识和能力。今年通过观湖“汇”协商议事平台开展解决小区路灯昏暗、户外健身场地破损等协商议事7次,调解居民与房产中介、婚姻家庭等纠纷问题5个,不断解决群众的操心事、烦心事、揪心事。
办好“微实事”,托起居民“大幸福”。聚焦民生服务和基层治理中的重难点问题,充分发挥党组织的引领作用和党员的示范带动作用,2023年以来,依托观湖睦邻爱心社、红色小管家等力量开展空巢老人生日会、特殊人群走访帮扶等送温暖服务超过1200人次;整合社区协商专委会、社区律师等资源为居民提供矛盾纠纷化解等解民忧服务35次;联动观湖苑业委会、物业公司等资源攻克小区空调冷凝水管改造、路牙石加装等难题,开展健康义诊进小区、普法宣传进楼栋等专业服务21次,有效满足居民的多元化需求。(撰稿:郎萍)