滨湖世纪社区和园网格党支部：下好“三步棋” 让党群服务暖民心

  近年来，滨湖世纪社区和园网格党支部发挥回迁小区熟人社区的优势，把抓好基层党组织阵地建设作为强党建、强支部的着力点，聚焦理论学习、议事纾困和为民服务下好“三步棋”，有力提升群众的幸福感、获得感。

  下好“学习棋”，理论宣讲入人心。依托党群服务站，设置红色书吧并配置学习书籍、资料，让党员活动有阵地、学习有氛围、心中有组织。利用小区中心广场、红色驿站、乡风民俗馆、党员微信群等多元化载体，形成线上线下“党员微课堂”。发掘辖区党员志愿者、老教师、老村干等群体成立“新乡贤”宣讲队伍，开展“乡贤讲故事”、“乡贤微课堂”等微宣讲活动，通过生动鲜活、喜闻乐见的形式，广泛宣讲党的创新理论、惠民政策、法律法规，推动党的政策理论“飞入寻常百姓家”。截至目前，今年共开展线上线下学习培训20余场，覆盖党员群众800余人次。

  下好“治理棋”，议事纾困解人心。成立“新乡贤益事会”矛盾调解队伍，搭建“新乡贤 邻里荟”协商议事平台，完善“党支部—物管会—物业—居民代表”四位一体协商议事机制。发挥“新乡贤”群体作用，通过“长廊议事”“凉亭说事”“驿站唠嗑”等形式听取群众意见建议，纾解群众“心事”，调解群众矛盾纠纷。聚焦群众关切的小区环境、车辆管理、消防安全等热点难点问题，由党组织牵头召开党群联席会，协调相关部门、物管会、物业服务企业联合解决。2024年以来，通过党群连心桥走访、六情大走访等“拉家常”、“摆摊”的方式广泛收集群众意见建议135条并建立相应台账记录，就地化解各类矛盾纠纷事项40余件。

  下好“民生棋”，为民服务沁人心。发挥党建“书记项目”引领作用，联动小区物管会建立常态化联席机制，开展小区环境整治、爱国卫生运动等行动，分组包联楼栋实施楼栋安全巡查，今年以来，办好增设充电设备、路面下沉、绿化补植等民生实事26件。联合共建单位打造红色驿站作为“一站式”为民服务阵地，整合红色小管家、公益律师、专委会、党员志愿者和物业服务力量为居民提供多元化便民服务。设置“党员先锋岗”推进在职党员亮身份、当先锋、树形象，开展“和”心集市系列服务活动，让群众享受“家门口”的便利服务，实现服务群众“零距离”，今年以来组织党员志愿者开展上门维修“微服务”活动15次。（撰稿：陆银芝 鲍文俊）