融荫网格党总支稳步推进“两委”进小区与“家门前”党群服务模式相融合,组建党群服务联盟,将基层党建与社会治理相融合,塑造了多元共治的治理格局。
加强资源下沉,将服务汇送到“家门前”。针对辖区资源零散的特点,融荫网格党总支以整合性视角,鼓励辖区企事业单位和小微企业资源下沉小区服务居民。居委会工作人员通过问卷调查、征求意见等方式,与辖区单位共同填写资源清单,最终梳理出医疗服务、就餐服务、物业服务等6大类12项资源清单,将各类服务资源汇集到“家门前”。为辖区居民特别是困难群体、空巢独居老人等提供便利服务。2023年以来,爱心菜农为空巢老人送去新鲜蔬菜,辖区银行为行动不便老人提供免费的上门办理社保卡服务,医院定期进驻小区为居民提供免费义诊服务。在辖区单位的带领下,居民也会自发参与环境卫生整治、安全隐患巡查、帮扶解困等志愿服务,进一步撬动居民以主人翁的态度参与社区治理。
完善站点分类,将阵地建在“家门前”。结合社区“两委”进小区工作,网格党总支纵深布局“家门前”党群服务矩阵,设立“家门前”服务站点。与物业、小微企业及个体工商户合作“搭建”服务站点,并根据自身可提供的资源与服务,分门别类形成了“共建型、专业型、公益型”三类站点。2024年4月以来,与师范附小三小、滨湖四十八中学等辖区企事业单位阵地共建,举办各类科普进校园活动10次,搭建“共建型”站点;在“两委”进小区驻点办公场所搭建智慧健康角,整合健康自检、体质监测设备等资源,为有需求的居民提供健康管理服务8次,搭建“专业型”站点;与饭店、药店等场所合作建立“爱心服务点”,提供爱心剪发、爱心义诊、老年就餐等服务3次,搭建“公益型”站点。同时,在小区驻点办公场所设立“随口问登记簿”,收集群众意见12条,畅通居民诉求反馈渠道,听民声汇民意集民情,将问题汇总分类派发给共建单位或红色小管家、党员志愿者帮助协调解决。
融合贤才力量,将队伍汇在“家门前”。融荫网格党总支依托“五大先锋力工程”,成立“家门前”红色先锋服务队,通过党组织的纽带把在地、在册党员紧密联系起来,实现互联互动、共建共享。开展“家门前·红色先锋”服务,五大先锋党小组成员各司其职,主动为群众提供代跑、代办、矛盾化解等服务。建立“家门前·红管家服务站”。网格党总支定期将“两委”成员、红色小管家、物业召集到一起,通过“摆台”形式,召开红色小管家与物业对接会,协商社区治理事项。同时调动“三长”(网格长、党小组长、楼长)、党员、辖区单位和其他社会组织等多元主体共同参与社区治理,真正做到群众事情群众议,健全居民自治管理工作机制。(撰稿:万芊芊)