同安街道周谷堆社区：党建引领“金钥匙”，解锁小区治理难题

近年来，周谷堆社区坚持把党建引领作为物业管理服务、提升基层治理水平的重要抓手，让红色党建触角延伸到物业服务的每个角落，着力破解小区治理难题，不断提升为民服务水平。

把好“方向盘”，夯实组织建设基础。社区党委坚持应建尽建原则，将党支部建在物业上，融在小区中，目前社区有6家物业企业，其所在小区均成立了党支部。以党建工作覆盖提升物业服务品质，培育“红色管家”，按照“小区党建指导员+党组织书记+网格员+红色小管家+物业人员”模式组建治理团队。为了建强基层治理队伍，提升基层自治水平，社区党委聘用首批红色小管家8名，常态开展红色家访，了解群众困难诉求，推动小区（片区）党支部实体化运转。

用好“助推器”，搭建矛盾化解舞台。为了让小区党组织快速实体化运转，社区党委积极推进物业企业与小区党组织“双向进入、交叉任职”，由小区党组织负责人兼任物业企业副经理，由“单向治理”为“双向互动”，实现明确分工、清晰职责、高效沟通，有效打通党组织联系服务群众的“最后一米”。目前已有6个小区实现交叉任职，同时稳步推进社区“两委”进小区驻点办公，变以往“坐门等客”为深入小区“主动服务”，找准群众诉求和关注点，抓住小区关键小事，不断探索小区纠纷诉源治理新模式，聚力打通堵点，推动矛盾纠纷妥善化解。

画好“同心圆”，着力为民破解难题。积极推行“有事找小管家”工作法，落实“三库三清单”工作机制，结合“六情”大走访、小管家入户走访等形式，广泛收集居民意见建议，解决公共设施管理、卫生环境治理、邻里矛盾纠纷等群众关切问题。同时积极探索协调治理机制，整合区域资源，推动落实综合执法进小区，对老旧小区飞线充电、楼道堆积杂物等问题，在多次劝阻无效的情况下，联合城管、派出所等合力解决。今年以来，以小区党支部党员、物业人员为主要力量，常态化开展小区巡逻、安全隐患排查、民意收集等工作，解决了小区电动自行车乱停乱放、高空抛物等民生问题10余件。积极实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的工作目标。（撰稿：孙晓丹）