滨湖世纪社区清枫网格党总支：“两委”进小区推动治理服务双提升

  清枫网格党总支以“两委”进小区为工作切入口，强引领、推共治、促服务，着力构建“家门口”党群服务体系。围绕小区抓治理，强化治理促服务，把居民群众的需求实现在“家门口”、问题解决在“家门口”，推动治理和服务双提升。

  以“驻”践行职责，推进组织进小区。强化小区党组织作用发挥，把“两委”成员的“办公桌”转变成“服务台”搬进小区，打造“零距离”的为民服务阵地。同时完善服务工作机制，构建小区党支部书记、楼栋党小组长、红色小管家服务组织架构，制定“进小区”明白纸、职责清单，明确工作内容及阶段性任务，推动工作有序开展。目前，清枫网格已有6名“两委”成员进入居民小区驻点办公，常态进行居民信息更新、特殊人群台账建立、志愿者队伍维护等工作，进一步夯实了“两委”进小区工作的组织基础。

  以“巡”细化责任，推进服务进小区。推动日常工作从“纸上写”向“实地走”转变，依托“一楼见”、“六情”大走访等常态工作走到群众中去，根据各小区实际情况制定“两委”进小区工作清单，细化工作责任，把重点巡、常态访作为工作要点进行推动。驻点人员在日常工作中重点巡查居民反映多的“问题点”、常态走访有需要的居民户，并依托小区党群服务站设立民情“开放日”，形成动态化的“小区重要事项清单”，记录小区存在的问题及居民的诉求，明确责任方及整改期限，实行问题处置“当面办”、“现场办”，确保居民诉求件件有回音、事事有着落。“两委”进驻以来，记录并解决了小区充电桩增设矛盾、噪音扰民纠纷等问题11件，使居民小区成为党组织密切联系群众、直接服务群众的前沿阵地。

  以“融”凝心聚力，推进共治进小区。推动“两委”进驻工作与“活力楼组”建设相融合、与网格化工作相融合，强化服务力量，优化服务形式。通过入户走访、联席会召开等形式梳理小区志愿者资源，在维护提升已有志愿者组织的同时孵化培育新的社会组织，根据楼栋人群及需求特点实行“一楼一品”，引导党员作用发挥，带动热心居民共同参与，推动共治共管。实行“网格+党建”工作模式，组建4支由“两委”成员、红色小管家、志愿者组织组成的网格化服务队，对楼栋内的重点人群、小区内的难点问题进行“分化包联”，同步推进，推动服务力量的融合，真正实现小区事务有人干、为民服务有质量。（撰稿：颜慧娟）