方兴社区佳源北党总支：党建“三度” 跑出基层治理加速度

近年来，方兴社区佳源北党总支为提升党建引领促基层治理能力，不断增强基层党组织的凝聚力和向心力，积极探索加强基层党组织建设的新思路、新路径、新模式，以高质量党建引领高质量发展，形成基层治理长效机制，群众的获得感、幸福感进一步增强。

强化党员先锋，让基层治理更有“力度”。佳源北党总支以解决群众急愁难盼问题为基层治理首要工作，着力构建“居民区党总支一小区党支部一楼栋党小组一党员中心户”四级组织架构，充分发挥党员先锋模范作用，探索“1+N”党员联户工作机制，持续推进“党员常态化向居民区报到、长效化为群众服务”工作，带头发动多方力量参与基层共治，打通服务居民群众的神经末梢。今年以来，党总支依托“何事佬”协商议事会、妇女议事会等平台，解决非机动车停放区域改造、外墙脱落、绿化提升、路面维修等关系到居民日常生活的问题30余个，党员志愿服务队走进群众身边提供政策宣传、健康义诊、儿童公益课等服务20余次，累计服务群众2000余人次，持续提升基层治理服务水平。

聚焦社情民意，让基层治理更有“温度”。佳源北党总支始终以“做好每一件民生小事就是大事”为着力点，常态开展“党群家访”“敲门行动”，转变群众“往上跑”的方式，组织居民区“两委”“红色小管家”“社区小管家”、党员志愿者等力量“往下跑”，落实矛盾纠纷化解、信访维稳等工作入格、入户、见人的制度，广泛听取群众意见，积极回应群众诉求。对走访过程中排查化解的矛盾纠纷进行不定期回访，确保矛盾纠纷化解成功、群众需求办理稳妥，形成“发现矛盾—化解矛盾—交办回访”的闭环矛盾纠纷调处机制，真正实现“事事有回应、件件有着落”。同时运用“一张网+铁脚板”绘制网格图，“人、房、户况信息”动态更新，党员、退役军人、特殊人群等统一标注，做到见楼知户、见户知人、见人知情。以一“网”兜起大小事，实现基层治理全覆盖、精细化。“人在网格走，事在格中办”，处置问题更精准、高效，激活了基层治理“新引擎”。

用活网络载体，让基层治理更有“深度”。佳源北党总支利用线上载体打破时间和空间限制，实现“8小时外”为民服务。建好用好小区党支部工作群、楼栋党小组微信群，打造小区“朋友圈”、楼栋“110”。党组织负责人联合物业楼栋管家、红色小管家等力量，做到群众需求“全天候”反馈，小区事务“24小时”掌握。加强与党员、群众的沟通交流，实现工作由被动向互动转变，让微信群成为惠民政策“宣传员”、为民办事“服务员”、化解矛盾“调解员”，提高为民服务的效率，加深邻里之间的交流。2024年以来，佳源北党总支持续通过微信群，认真分析群众“微诉求”“微矛盾”“微心愿”，共解决各类问题50余个，进一步构建“全天候零距离”治理服务体系。继续开展“八个到家”服务，小区党支部、楼栋党小组聚焦“一老一幼”，积极开展各类活动，引导群众走出家门、坐在一起，由“陌邻”变“睦邻”，推动实现服务“零距离”。(撰稿：史敏)