滨湖世纪社区清枫网格党总支：党建引领“微”治理，撬动基层治理“邻”聚力

  清枫网格党总支以“活力楼组”建设工作为契机，把党组织的服务触角延伸到楼组，挖掘能人，优化服务，夯实阵地。以“微自治”“微服务”“微文化”，唤醒楼栋活力，增强“邻聚力”，进一步深化基层治理，推动自管自治。

  聚焦楼组“微自治”，突出邻里“融”。以“活力楼组”建设为抓手引导楼栋党员、红色小管家主动亮身份、亮职责，常态开展敲门行动，收集治理意见，挖掘热心居民。并针对楼栋卫生、高空抛物、噪音扰民等居民关注较多的问题，共同商讨制定“楼栋公约”，倡导共管共治，用行动带动身边人，用服务拉进邻里距离。聚焦小区各类问题，组织党员志愿者成立“爱之家”巡查队、楼栋“110”等居民自治组织，进一步拓宽问题反馈渠道，形成了“问题发现、巡查上报、协商处理、跟进解决”的问题处理闭环机制，让居民主动参与说事、议事、办事。上半年，居民志愿者自发组织开展安全巡查12次，主动对接处理小区道路改造、电动车充电桩增设等重难点问题5件，真正从小区治理的“旁观者”变成参与者、带头人。

  聚焦楼组“微服务”，突出邻里“帮”。以“耆乐为老”志愿服务队为抓手，梳理楼栋人员情况，针对独居、残疾等特殊人群建立楼栋关爱档案，根据需求进行“月访、周访”，开展精神陪伴、节日慰问、健康义诊等服务，重建“远亲不如近邻”的邻里关系。引导红色小管家、居民信息员、楼栋党小组长等治理力量，对包联楼栋高需求人群进行分类，形成需求清单，一一对照解决，精准服务。同时，依托“一楼见”开展楼栋议事，针对物业服务、邻里纠纷、民生关爱等问题面对面说事、点对点议事，让居民听得进、讲得通，真正把问题解决在“家门口”。目前，“耆乐为老”、“爱之家”等志愿服务队都由原来的几人团队发展壮大为拥有近50名骨干成员的邻里互助组织，推动了“门对门不见人，面对面不识人”的城市邻里关系的改变。

  聚焦楼组“微文化”，突出邻里“乐”。对标“五星楼组”，进行“一楼一品”建设，打造孝老爱亲、邻里互助、家风家训等楼栋“微文化”。并结合春节、元宵、端午等传统节日开展楼栋活动，通过文化连接，凝聚民心。此外，进行楼栋能人招募，根据兴趣特长，组建合唱团、调解队、手工班、宝妈荟等社会组织，通过志愿服务的组织和开展，拉近“邻”距离。今年上半年，开展“我们的节日”“家风家训”演讲等传统文化进楼栋5次，以楼组文化推动了邻里和睦、互帮互助，唤醒了楼组“新活力”。（撰稿：颜慧娟）