滨湖世纪社区和园网格党支部：“点线面”结合，推动“两委”驻小区工作提质增效

  近年来，和园网格党支部坚持党建引领，通过“点线面”三维发力，强党建、促自治、优服务，推进“两委”成员进小区深化基层治理。

  聚焦问题“关键点”，强化党建引领。聚焦回迁小区群众需求逐渐多样化、历史遗留问题复杂、自治能力弱、社区治理参与度不高等关键问题，和园网格党支部抓牢“两委”班子队伍建设，小区6名“两委”人员分片包联23栋楼，深入小区入户走访，建立困难群众、党员先锋、志愿者骨干分类清单，统筹用好网格员、红色小管家、社区小管家、“三在”党员、居民志愿者等多方资源力量，开展信息采集、隐患排查、居民自治、社区事务、为民服务、矛盾化解等工作。今年以来，小区“两委”成员走访困难群众共计103人次，完善特殊人群台账34条，收集群众意见建议46条。

  夯实治理“主干线”，深化居民自治。选树一批政治觉悟高、群众基础好、威望高的“新乡贤”人员，在小区巡查、宣传宣讲、文化传承、协商议事等方面发挥桥梁纽带和示范带头作用。定期组织“两委”成员开展“书记接待日”“六情走访”等活动听取群众意见建议，及时回应群众关切，常态化组织开展党群议事会，发动红色小管家、楼栋党小组长参与问题分析、情况调查和解决方案，解决小区地下车库车位管理、楼栋电梯更换、外来车辆收费管理等公共事项。搭建“新乡贤 邻里荟”议事协商平台，对群众关切的电梯频繁故障、小区充电设备不足、停车难等问题协商解决办法。发挥社区自治组织、专委会的积极作用，引导居民主动参与小区自治，组织“长廊议事”“凉亭说事”“驿站唠嗑”等接地气的活动。今年以来，通过居民自治组织调解房屋渗水、水管堵塞、噪音扰民等邻里纠纷57件。

  拓宽服务“覆盖面”，优化为民服务。与辖区医院、银行、幼儿园、酒店、物业等8家党组织建立共建关系，联结不同领域、行业的党组织开展党建共建、为民服务、文化宣传活动。“两委”成员指导辖区物业服务企业成立党组织，将“红色物业”融入社区治理，常态化开展“物业经理接待日”活动，引导物业服务企业自觉接受网格党组织、物管会和居民的监督，畅通楼栋居民群问题反馈渠道，提高服务水平。联合物业党组织打造“和”心驿站、党建“和”心集市服务品牌，整合医疗卫生、教育、金融、工程等共建资源开展爱心义诊、防诈骗宣传、上门诊疗、上门维修等为民服务。加强与职能部门的协调联动，推动公安、城管、市场监管、平安建设、“四员一律”等执法资源下沉，对小区乱搭建、高空抛物、消防安全等问题开展联合整治，切实解决群众疑难愁盼问题。（撰稿：鲍文俊）