近年来,淝河镇卫乡村党委充分发挥党建引领作用和网格化基层治理工作优势,立足实际,建立农村政策宣讲员、村务监督员、矛盾调解员、民意联络员、致富传授员“五员”队伍,办好人民群众的关心事、挂心事、烦心事、操心事和难心事,提升基层治理新效能。
当好“政策宣讲员”,办好民众关心事。基于村11个网格,构建起“村党委+网格员+党员+志愿者”服务体系,依托6名村“两委”和11名网格员,充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,带头宣传贯彻党的路线、方针、政策。通过线上微信群、线下入户走访和“六情”大走访等多种活动形式,向辖区村民广泛宣传法律法规、社会治安、暖民心工程等各类政策信息,使党的方针政策进民耳、入民心、便民行。截至目前,卫乡村共开展线下宣讲活动12场,为300余人次提供现场政策咨询服务,网格员主动化身流动“小喇叭”,积极答复村民关于低保申请、医保办理、社保缴纳等问题,搭建起村委会与民众之间的连心桥。
当好“村务监督员”,办好民众挂心事。结合乡村振兴的关键环节、民生实事,锚定监督重点,网格员发挥“前哨作用”,持续常态化监督,尤其是积极参与重点项目建设、安全生产、环境卫生整治、重大事件评议、监督和落实,随时监督村级事务运行情况,带头遵守并督促落实村规民约。同时网格员配合村应急办对网格内安全生产、用水用电等安全隐患开展常态化排查,查缺补漏,维护网格内群众生命财产安全,全力营造文明、有序、美观、和谐的人居环境。目前卫乡村通过小微权力平台对工程建设项目、集体“三资”管理、党务村务等6类事项及时公开公示,让反映诉求“有门”、解决问题“有人”。
当好“矛盾调解员”,办好民众烦心事。坚持“化解小纠纷,稳定大环境”原则,利用网格员熟悉本村情况、群众信任度高、信息渠道畅通的优势,协助村“两委”及时做到苗头问题早消化、重点对象早转化、敏感时期早防范、矛盾纠纷早处理。网格员深入村民组开展矛盾纠纷排查,实时掌握网格内最新动态,摸清群众内部各类矛盾及隐患,切实做到矛盾纠纷“格”内化解,努力倡导营造和谐乡村的美好氛围,积极践行新时代“枫桥经验”。截至目前,卫乡村调解室共调解矛盾20余起,基本全部化解,妥善处理了婚姻家庭纠纷、继承纠纷案件等事项,群众满意度进一步提升。
当好“民意联络员”,办好民众操心事。在村“两委”作为决策主体工作开展不顺利时,及时召开网格员小组会议,动员网格员对所包联系户做好思想疏导工作,增进村民对村“两委”决策事项的了解与支持,密切村与群众的联系。网格员将群众反馈的诉求上报到村“两委”,村“两委”协商解决各类民生事项,并及时将问题处理进度反馈至村民。2024年以来,卫乡村共收集各类民生问题12条,意见建议4条,集合公安民警、法律顾问等多方力量“入格”,解决民生“关键小事”,做到事事有回应、件件有落实,用心、用情、用力解决好群众问题,联系服务群众无死角。
当好“致富传授员”,办好民众难心事。通过线上微信和线下入户走访、电子屏投放等多元化方式宣传企业招聘信息,和用人单位及时对接,输转户内剩余劳力及时务工,增加家庭收入。带头学习并向群众开展网络新媒体就业培训,为群众提供就业新思路。网格员深入小区,发放政策宣传及岗位信息册等200余份,进一步扩大就业信息宣传面、覆盖面及知晓率,真正做到为企业抒忧、为村民解困,搭建起村民和企业的连心桥。今年以来,卫乡村共计开展技能培训3场,对接企业提供工作岗位30多个,成功介绍就业群众12位。(撰稿:陈玉慧)