今年以来,卫岗社区积极探索党建引领基层治理新模式,深抓基层组织建设,以居民需求为导向,通过推进“两委”进小区驻点办公,把社区党建工作下沉到小区,激发社区治理新动能,有效提升基层治理水平,打造居民“家门口”的幸福生活。
强化党建引领,加强组织建设。社区党委压实小区党组织书记责任,探索出党建引领小区治理“一二三四”工作法,确立小区党支部在小区治理中的核心地位,实现党建工作网和网格治理网“两网”融合,推动小区党支部、业主委员会、物业公司“三位一体”运作,引领以党员服务、综合执法、社会治理、民生实事为四大主体的各类资源服务同步充实小区。依托联席会议反映诉求、解决问题,实现居民下单,社区接单一体化,确保“短平快”处理好居民的“急难愁盼”事。今年以来,调处各类矛盾纠纷32起,调解成功率100%,办理12345政务服务热线工单158件,解决率96.4%,满意率达100%。
聚焦阵地建设,强化服务力提升。卫岗社区设立2个党群服务站和3个“民声议事厅”,搭建学习交流、议事商讨的平台,以开放空间的形式,让居民直接参与其中,做到民事民议、民事民决,进一步开拓了社区治理的工作思路。建有1个新时代文明实践站,设有理论宣讲室、文化活动室、健身活动室等多个功能室,根据居民需求,常态化开展多项实践活动,充分发挥实践站贴近群众、服务群众的积极作用,让文明实践精准触达每个有需要的群众。今年以来,开展各类志愿活动30余次,服务居民500余人。精心打造1个“红色加油站”,为新业态新就业群体等户外工作者就近提供休憩场所,并提供免费茶水、充电、无线网络等网络服务保障。
直面群众诉求,破解“急难愁盼”。秉承“两委进小区,民声早知道”原则,聚力打造“同心亭里议众事”特色党建品牌,利用小区凉亭及休息广场搭建沟通平台,壮大党建联盟“红色合伙人”队伍,组建“1+3+N”小区治理团队,通过“六情”大走访等方式收集并解决小区道路积水、电瓶车充电桩设置、垃圾分类推广等问题,办好群众身边“有感小事”。变“坐等上门”到“主动串门”,坚持开展常态化走访和关爱工作,建立长效关爱机制,以困难群众实际需求为导向,紧扣“深、实、细、准、效”,多维度推进“零距离”帮扶,以真情和实际行动温暖居民的心。今年以来,已解决桐楠华苑、星光苑、乐天花园等小区的路灯维修、树木修剪、雨污分流、垃圾清运、杂物堆积等问题和矛盾纠纷30余件。(撰稿人:王娟)