滨湖世纪社区融荫网格党总支：用好“小窗口”，建强社区服务“主阵地”

近年来，滨湖世纪社区融荫网格党总支坚持建强堡垒，将阵地建设作为联系服务群众的重要平台，用“小窗口”搭建便民“大平台”，探索建立“社区＋小区＋线上”三位一体服务模式，构筑起阵地有用、服务实用、群众爱用的“红色”矩阵。

建强社区服务“主阵地”。融荫网格党总支搭建为民服务平台，推动服务功能集聚整合，形成集“便民服务、智慧医疗、志愿服务、文化娱乐、议事协商”五位一体的综合服务场所，协调合肥市第四十八中学滨湖校区、合肥市师范附属第三小学、世纪南书房等共建单位，整合体质监测设备、城市阅读空间、校园健身场所等资源，用好红色小管家队伍和党员志愿服务队，用好各方资源建强社区服务“主阵地”，为有需求的居民提供服务代办、健康管理、矛盾纠纷化解等服务。

打通小区服务“微血管”。融荫网格党总支设立“党群议事站”“党员联络站”，用好党员群众力量，延伸服务触角至楼栋，以“红色幸福里”项目为楼组建设主抓手，挖掘居民骨干，培育楼栋自治力量。项目实施以来，培育楼栋发言人7名，以点带面挖掘培育50余名楼栋居民骨干和一批楼栋自治组织，涉及环境卫生、文明劝导、消防安全检查、矛盾化解等多个领域,组织居民议事、调解矛盾纠纷30余次，同时开展“爱心助农，‘蔬’送百姓”等楼栋互联活动，激发居民参与热情，为小区居民提供更加优质、便捷的服务。

拉近云端服务“零距离”。线上用好“共治包河”云平台，实现智慧社区居民服务“一网统管”。针对居民自治需求，整合居委会活动，及时发布安全巡查、高空抛物宣传、清洁楼道、植树造林等文明实践类活动和守艺非遗等特色主题活动，等待居民“认领”。同时为辖区居民提供社区医生、心理咨询、法律咨询、调解员咨询等社区服务。除了服务到位，监督也“不缺位”，居民可以通过“议事厅”向社区发展建言献策，参与社区治理。线上平台让居民更好享受“智慧化”服务，发挥“主人翁”作用，更好地参与到社区治理的全过程中来。（撰稿：万芊芊）