烟墩街道云川社区：党建引领“三心”服务 提升基层治理效能

近年来，烟墩街道云川社区坚持党建引领，持续深化“砥砺初心、干群同心、服务真心”工作理念，不断优化各类资源，创新服务理念，推动基层治理各项工作高质效开展。

砥砺初心，微阵地汇聚大力量。云川社区党委结合重点工作、立足自身特色，以社区党群服务中心为主阵地、2个小区党总支部、4个楼栋网格党支部为支撑的多元化党员服务网络。充分发挥社区“两委”、网格长带头作用，推行“小事快办、大事急办、特事特办”工作机制，当好居民自治“领头雁”。依托党员“双报到”、党员积分制管理，设立党员先锋岗，将支部党员5人一组划分责任区，把“党建+志愿服务”作为重要抓手，通过服务认领，推动党员亮身份、亮承诺、亮标准、亮行为。目前社区已成立“红云”“小雏鹰”“绿动云川”等志愿服务队5支，累计已开展便民义诊、无偿献血、爱心捐款、平安巡查、反电诈、垃圾分类宣传等活动56次。

干群同心，微治理打造新模式。围绕“党建引领、多元参与、民主决策”的鲜明导向，以党员群众需求为主线，社区党委主动搭台，打造“云和党群议事会”，结合党群座谈会、“六情大走访”，落实“小事简议、急事快议、难事众议”，制定服务责任清单，鼓励居民对物业管理、便民服务等问题进行集中商议，在议事平台内实现居民的事由居民议、协商定、轮流督。截至目前，共召开各类协商议事会79场，收集民意诉求82条，解决各类问题78个。建立“自家能人库”，积极发挥党员、红色小管家和居民骨干带头引领作用，用活自身特长，引导“自家能人”利用闲暇时间帮助居民解决水电维修、法律咨询等各类问题60余件，激发辖区单位和居民群众的主人翁意识。

服务真心，微网格架起连心桥。按照条块结合、优势互补、资源共享的原则，积极推行“社区党委+专/兼职网格员+物业+楼栋长+志愿者”的多方联动基层治理模式，共同开展民情民意收集、环境整治、小区设施维护、矛盾调解等工作，把居民“找上门”变成服务“送上门”。截至目前，已协调处理各类安全隐患、矛盾纠纷调解、小区停车位不足等问题90余件。依托党群服务中心，融合新时代文明实践站，整合辖区内各类服务资源，打造老年活动室、心理咨询室、快乐学堂，开展多元服务，覆盖全年龄段人群；定期开展“文明家庭”“绿色家庭”“优秀志愿者”等评选表彰活动，2024年已评选文明家庭5户、优秀志愿者11名。打造新就业群体“歇歇角”暖心驿站服务，常态化推进党员志愿服务活动，目前社区已成立“红云”“小雏鹰”“绿动云川”等志愿服务队5支，2024年开展助残助困、安全隐患排查等各类志愿服务活动60余次。（张翠云、吴笛笛）