滨湖世纪社区融荫网格党总支：“三”措并举， 构建“家门口”治理服务体系

滨湖世纪社区融荫网格党总支坚持党建引领，聚焦居民需求导向，创新构建“党群服务阵地前移、多元力量协同共治”治理体系。通过实施“一楼见”工作法、培育楼组自治生态、强化党员先锋作用三大举措，推动社区治理服务向楼栋延伸、向家门口拓展，形成共建共治共享的社区治理新格局。

党群服务一楼见，构建诉求“零距离”响应机制。融荫网格党总支创新实施“空间再造”工程，在41个楼栋大厅打造集协商议事、文化活动、矛盾调解功能于一体的“党群议事厅”。设立“周五议事日”，通过“一楼见”工作法、“两委”成员轮值岗，分片区、时段、群体召开议事会，与居民围炉话家常，解决争议问题。定期组织“板凳会”“门口小议”，通过非正式场合收集居民意见，降低参与门槛。同步建立“楼栋服务日”机制，联合物业、热心志愿者每月开展设施检修、环境美化等服务，联合诊所、理发店等资源，定期在小区内设摊提供义诊、理发等便民服务，解决居民日常需求，让楼栋大厅变阵地，激活治理“最后一平米”。 

培育志愿力量，构建“楼组自治”的共治生态圈。融荫网格党总支依托“红色幸福里”楼组项目，培育35名“楼栋发言人”，组建政策宣传、矛盾调解、爱心帮扶3支专业队伍。创新实施“低龄助高龄”志愿服务模式，通过“一个人的剧场”微项目，组织200余名志愿者开展送演上门50余场，为空巢老人提供情感陪伴、代买代办等服务。通过“一楼一主题”特色创建，打造孝亲文化楼、绿色生态楼等主题楼栋，开展邻里节、手工坊等活动，带动725名居民参与自治，楼组志愿者年服务时长突破500小时。

强化党员管理，锻造“先锋领航”的治理主力军。融荫网格党总支结合长期推行的“五大先锋岗位”和“我为小区办件事”书记项目，开展“亮身份、践承诺”行动，结合小区实际需求，广泛征集居民意见，向党员“派单”，积极开展“按需领单”，由党员主动认领“微心愿”等实际诉求，通过“关键小事”向居民许下“我为小区办件事”的坚定承诺。积极邀请党员参与小区楼栋见面会、议事协商会，参与充电桩选址、小区环境升级改造等民生项目9个，拓宽党员参与小区治理的渠道，缩短居民之间的物理距离。结合“积分制”，将党员服务时长转化为实物和虚拟物品，激发党员参与社区治理的积极性，形成正向激励循环，充实治理力量。（撰稿：万芊芊）