同安街道周谷堆社区：“三聚焦”靶向发力 暖“新”服务更暖心

近年来，同安街道周谷堆社区党委坚持党建引领，聚焦新就业群体服务工作，以精准摸排、阵地提质、赋能共治为工作抓手，不断完善关爱服务体系、优化保障举措、引导群体融入基层治理，切实将党建温度传递到新业态劳动者身边，持续增强新就业群体的获得感、幸福感与归属感。

聚焦精准摸排，让需求对接“有的放矢”。社区党委坚持需求导向，主动关切新就业群体工作现状，用心倾听外卖骑手的急难愁盼。常态化开展走访调研，深入辖区小区、商务楼宇及沿街商圈，面对面收集骑手在停靠休整、便民服务、小区通行等方面的真实诉求。针对摸排发现部分小区限制外卖骑手车辆进入等问题，社区主动联动物业、楼宇企业、外卖配送站点，通过新业态党建联席会、座谈协商等方式共商解决方案，靶向破解车辆停放乱象和服务保障短板。今年以来，累计召开新业态新就业群体党建工作联席会2次，实地走访美团外卖站点3次，建立需求、问题、整改三张清单，实现诉求摸排全覆盖、问题整改精准化，用心办好各类暖“新”实事。

聚焦阵地完善，让服务保障“触手可及”。社区充分盘活辖区公共资源，围绕骑手高频通行、集中停靠区域，统筹推进便民服务阵地建设。在10个小区设置爱心岗亭、2栋商务楼宇大厅张贴便民提示，常态化提供免费热水，并在合适点位布设配送非机动车专属停放标识，规范车辆停放秩序。依托海达小区党群服务站打造标准化暖“新”驿站，配齐充电、饮水、热饭、应急药品、临时休憩等设施，全天候免费开放，切实解决骑手喝水难、休息难、热饭难等实际问题。社区立足驿站阵地常态化开展关怀活动，今年已组织春节送祝福、夏日送清凉、便民义诊等活动10余次，让新业态劳动者真切感受到党组织的温暖。

聚焦融入治理，让暖心服务“双向奔赴”。社区党委坚持“服务暖心、共治聚力”的工作思路，在做实做细暖心服务的基础上，积极搭建新就业群体参与基层治理平台，推动新业态群体从“服务受众”向“治理力量”转变。充分发挥外卖骑手奔走街巷、覆盖面广、机动灵活、观察力强的职业优势，引导其主动担任社区“流动网格员”“文明观察员”，积极参与街面环境巡查、安全隐患排查、文明政策宣传等志愿服务工作，有效延伸基层治理触角。今年以来，辖区外卖骑手累计上报各类民生问题、安全隐患4件，社区均第一时间跟进处置、闭环落实整改，有效化解基层治理微小难题，逐步构建起党建引领、服务暖心、骑手参与、共建共享的基层治理新格局。